Kompleksowa obsługa pacjentów (osobista, telefoniczna i mailowa)
Rejestracja wizyt oraz informowanie o ofercie i zmianach w harmonogramach Lekarzy
Kontakt i opieka nad pacjentami, w tym niemieckojęzycznymi w trakcie procesu leczenia
Wsparcie personelu Kliniki w komunikacji z pacjentem
Administrowanie dokumentacją medyczną oraz obsługa systemu informatycznego
Rozliczanie wizyt i obsługa płatności
Współpraca z zespołem oraz dbanie o pozytywny wizerunek Kliniki
WYMAGANIA:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2) – warunek konieczny – umożliwiająca swobodną i profesjonalną obsługę pacjentów niemieckojęzycznych (telefonicznie i bezpośrednio), w zakresie rejestracji, procedur medycznych, informacji organizacyjnych oraz pracy z dokumentacją
Dobra znajomość pakietu MS Office oraz sprawna obsługa komputera
Rozwinięte umiejętności interpersonalne, optymistyczne usposobienie i wysoka orientacja na pacjenta
Doskonała organizacja pracy, dokładność i samodzielność w działaniu
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację z pacjentem
Doświadczenie w pracy o zbliżonym charakterze będzie stanowiło dodatkowy atut
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w pełnym wymiarze godzin
Możliwość pracy z doświadczonym zespołem, który chętnie podzieli się swoją wiedzą i wsparciem
Udział w profesjonalnych szkoleniach organizowanych przez Klinikę Bocian – chcemy abyś się rozwijał/a
Możliwość uzyskania nagrody za polecenia nam kandydata do pracy (Program Poleceń Pracowniczych)
Udział w pełnych atrakcji spotkaniach integracyjnych
Atrakcyjny pakiet świadczeń pracowniczych (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa MultiSport, polisa na życie) – bo Twoje zdrowie i dobre samopoczucie są dla nas najważniejsze!
