Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zakres obowiązków
-
profesjonalna obsługa pacjentów (bezpośrednia, telefoniczna i mailowa),
-
rejestracja wizyt oraz planowanie harmonogramów pracy zespołu medycznego,
-
koordynacja współpracy z laboratoriami protetycznymi i innymi partnerami zewnętrznymi,
-
prowadzenie dokumentacji administracyjnej,
-
wsparcie pacjentów w procesie leczenia oraz rozliczeń,
-
dbałość o wizerunek recepcji oraz wysoką jakość doświadczenia pacjenta,
-
bieżące utrzymanie porządku i estetyki przestrzeni kliniki w trakcie dnia pracy, zgodnie ze standardami placówki (sprzątanie serwisowe realizowane jest cyklicznie przez firmę zewnętrzną),
-
wsparcie administracyjne dla managera/-ki kliniki w codziennych zadaniach organizacyjnych.
WYMAGANIA:
Oczekiwania
-
zaangażowanie, odpowiedzialność i profesjonalne podejście do pracy,
-
empatyczne, uważne i życzliwe podejście do pacjentów,
-
wysoka kultura osobista oraz dbałość o standardy obsługi,
- bardzo dobra komunikacja werbalna i niewerbalna, w tym umiejętność jasnego przekazywania informacji, aktywnego słuchania oraz budowania poczucia bezpieczeństwa i zaufania u pacjentów.
-
dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku,
-
gotowość do pracy zespołowej oraz wspierania procesów administracyjnych,
-
doświadczenie w pracy w rejestracji medycznej (doświadczenie w stomatologii będzie dodatkowym atutem),
-
znajomość systemu FelgDent lub gotowość do nauki,
-
komunikatywna znajomość języka angielskiego.
OFERUJEMY:
Oferujemy
-
pracę w nowoczesnej, butikowej klinice klasy premium,
-
partnerską atmosferę i współpracę w zaangażowanym, wspierającym zespole,
-
pełne szkolenie wdrożeniowe oraz realne możliwości rozwoju zawodowego,
-
udział w projektach Digital Smile Design (DSD) i estetycznych metamorfozach pacjentów,
-
atrakcyjne wynagrodzenie,

Sopot - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach