Poszukujemy osoby na stanowisko: Regionalny Koordynator Sprzedaży w Warszawie lub okolicy
Zakres Zadań
Zarządzanie sprzedażą w 12 salonach sprzedaży na podległym terenie:
koordynowanie pracy 5-6 -osobowych zespołów sprzedażowych w 12 sklepach stacjonarnych zlokalizowanych w galeriach handlowych - zapewniając realizację celów sprzedażowych, a tym samym premie dla Ciebie i Twoich zespołów
planowanie i analiza procesu sprzedaży, kontrola i analiza wyników, odpowiedzialność za realizowanie założonych celów, tworzenie i analiza raportów handlowych
zarządzanie budżetem 12 salonów sprzedaży, prowadzenie rozliczeń sprzedaży, nadzorowanie i rozliczanie działań sprzedażowych na podległym terenie (Warszawa: 6 sklepów, Trójmiasto: 3 sklepy, Olsztyn, Bydgoszcz i Białystok)
regularna analiza budżetu i kosztów danego sklepu w odniesieniu do jego bieżącej
aktualizacja planów budżetowych w związku z sezonowością (sezon letni, zimowy, świąteczne wyspy sprzedażowe) oraz zmieniającej się sytuacji
inicjowanie działań zmierzających do maksymalizacji wyników sprzedaży: regularne monitorowanie pracy pracowników, udzielanie feedbacku
zbieranie informacji od pracowników sklepów nt. bieżących potrzeb klientów sklepów i przekazywanie ich do Działu Produktu
wdrażanie i utrzymywanie najwyższych standardów obsługi klienta
Zarządzanie zespołem kierowników i sprzedawców (doradców klienta):
wspieranie pracowników salonów sprzedaży w ich codziennych obowiązkach: bycie w stałym kontakcie (osobistym, online, mailowym, telefonicznym), dbanie o dobrostan, motywowanie,
budowanie zgranego zespołu i zaangażowania pracowników, dbanie o relacje w zespole, reagowanie na zgłaszane trudności, rozwiązywanie konfliktów, integrowanie zespołu (spotkania integracyjne, jubileusze, paczki świąteczne)
udzielanie systematycznego i wspierającego feedbacku, prowadzenie ocen okresowych pracowników
prowadzenie regularnych spotkań online dla kierowników sklepów oraz zespołów sprzedażowych poruszających bieżące zagadnienia
planowanie zatrudnienia, zgłaszanie potrzeb rekrutacyjnych, udział w procesach rekrutacji jako Hiring Manager
współpraca z Działem Kadr przy obsłudze umów oraz procesów związanych z wynagrodzeniami i systemami motywacyjnymi
Zarządzanie Pracą Salonów Sprzedaży
organizacja pracy i odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie sklepów
systematyczne odwiedzanie podległych sklepów
monitorowanie jakości pracy i standardu obsługi klienta, standardów Visual Merchandisingu
analiza poprawności szablonów grafikowych, zatwierdzanie grafików pracy tworzonych przez kierowników sklepów (liczby godzin pracy, urlopów)
delegowanie pracowników pomiędzy sklepami, organizowanie kadry w sezonie chorobowym, urlopowym, świątecznym
wspieranie zespołów sprzedażowych podczas wizytacji PIH, PIP, Sanepid, IJHARS
budowanie nowych zespołów sprzedażowych przy otwarciu nowych sklepów - ustalanie struktury zespołu sprzedażowego nowo otwieranego sklepu, w odniesieniu do profilu miejsca/lokalizacji
koordynowanie akcji sezonowych i świątecznych zgodnie ze strategią marki
organizacja pracy wysp sprzedażowych w okresie okołoświątecznym
dbanie o przepływ informacji i skuteczną komunikację między Działem Sprzedaży i innych działów (m.in. Dział Techniczny, Dział IT, Dział Kadry, Dział Logistyki)
ścisła współpraca z Superwizorem i Visual Merchandiserem, Działem Marketingu - realizacja wszystkich zaleceń dotyczących budowania marki firmy i dbałości o wizerunek sklepów
przygotowanie sprawozdań i raportów z prowadzonych działań (m.in. dla Superwizora i zarządu)
NASZE WYMAGANIA
Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu rozproszonymi zespołami sprzedażowymi jednocześnie (sklepy stacjonarne w branży m.in. HORECA, FMCG, marki premium i luksusowe) w roli Koordynatora Sprzedaży
doświadczenie na stanowisku menadżerskim/kierowniczym w dziale sprzedaży
umiejętność budowania zgranych zespołów, nastawienie na podniesienie efektywności sprzedaży, maksymalizację wyników sprzedażowych i optymalizację kosztów działalności
wykształcenie wyższe, np. ekonomia, zarządzanie, finanse, zarządzanie zasobami ludzkimi
wysoka etyka zawodowa, uczciwość i lojalność, kultura osobista i biznesowa
umiejętności analityczne, rozumienie liczb i zestawień, wskaźników, biegłe posługiwanie się arkuszem kalkulacyjnym (mile widziana podstawowa wiedza w zakresie finansów)
znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta, zachowań konsumenckich, umiejętności negocjacyjne, przedsiębiorczość
umiejętność facylitowania pracy zespołu, angażowania zespołu do osiągania celów sprzedażowych, budowanie motywacji, delegowania zadań, udzielania feedbacku, egzekwowania realizacji zadań
gotowość do regularnych wyjazdów służbowych i do pracy w terenie podczas kilkudniowych delegacji
bardzo dobra obsługa komputera, komunikatorów online (np. Zoom, Google meet, MS Teams), pakietu MS Office (szczególnie Excel)
Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli:
posiadasz naturalne cechy lidera, kompetencje menedżerskie, trenerskie i coachingowe, pracujesz nad swoim rozwojem, skutecznie motywujesz, delegujesz i egzekwujesz realizację zadań podległego zespołu
potrafisz samodzielnie zorganizować swoją pracę (zaplanować, określić wartość i priorytet zadań), zarządzać zadaniami bez nadzoru przełożonego i elastycznie łączyć pracę stacjonarną z wyjazdami
cechuje Cię zaangażowanie, inicjatywa i skuteczność w działaniu, silna orientacja na wyniki i konsekwencja w dążeniu do celu
jesteś osobą komunikatywną, bezkonfliktową, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje
proponujesz zmiany i optymalizacje, poszukujesz rozwiązań, masz pozytywne nastawienie do zmian, dobrą energię
masz odwagę nazywać rzeczy po imieniu, zwracać uwagę na błędy, pilnować deadline’ów, monitorować KPI
OFERUJEMY
pracę w trybie zadaniowym i równoważnym systemie czasu pracy
pracę hybrydową i mobilną w regionach (Warszawa: 6 sklepów, Trójmiasto: 3 sklepy, Olsztyn, Bydgoszcz i Białystok.)
bezpośrednią współpracę z twórcą i głównym kiperem marki Five o’clock
wsparcie Superwizora sieci salonów sprzedaży i zespołu Regionalnych koordynatorów sprzedaży
rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
ubezpieczenie grupowe, laptop i telefon
pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko: solidnie przygotujemy Cię do pracy, zapewnimy życzliwe wsparcie, bieżące konsultacje i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracy
stabilne zatrudnienie w firmie z 30 letnim doświadczeniem i rodzinną atmosferą
umowa o pracę 11 500 zł brutto plus premia od sprzedaży, możliwość również kontraktu B2B do ustalenia
