Informacje o stanowisku

Praca hybrydowa na tym stanowisku jest związana z okazjonalnymi wizytami w oddziałach naszych Partnerów (praca zdalna + spotkania biznesowe w Restauracjach, z którymi współpracujemy)

O nas

W Wolt tworzymy technologię, która przynosi radość, prostotę i możliwości zarobkowe w lokalnych społecznościach na całym świecie. Zaczęliśmy w 2014 roku od dostawy jedzenia z restauracji. Dziś dostarczamy (prawie) wszystko, a nasza obecność obejmuje ponad 500 miast w 30 krajach. W 2022 roku połączyliśmy siły z DoorDash, co pozwala nam dalej marzyć na wielką skalę i dynamicznie rozwijać się na całym świecie.

Praca w Wolt nie zawsze jest łatwa, ale na pewno ekscytująca. Tutaj uczysz się więcej, tworzysz więcej i realizujesz więcej niż w większości innych firm. Czekają na Ciebie duże wyzwania, ale też mnóstwo dobrej zabawy. Jeśli jesteś osobą samodzielną, z pasją i przedsiębiorczym duchem – to może być przygoda Twojego życia!

???? Czym będziesz się zajmować?

• Zarządzanie i rozwijanie obecnych lokali poprzez analizę ich wyników oraz regularne kontrole jakości i poziomu satysfakcji.
• Skuteczne wdrażanie i szkolenie nowych lokali.
• Odpowiedzialność za relacje z restauracjami po ich wdrożeniu.
• Pełnienie roli kluczowego łącznika między naszym działem operacyjnym a partnerami restauracyjnymi.
• Ścisła współpraca z zespołem marketingu w celu planowania i realizacji kampanii wspólnie z partnerami restauracyjnymi.
• Bieżąca analiza lokalnego rynku.
• Aktywne monitorowanie działań konkurencji i raportowanie ich.

???? Potrzebne kwalifikacje

• Solidne doświadczenie na stanowisku związanym z zarządzaniem kontami klientów.
• Doskonałe umiejętności interpersonalne oraz zdolność dostosowania tonu wypowiedzi do odbiorcy.
• Silne umiejętności analityczne oraz znajomość narzędzi analitycznych, takich jak Looker czy Power BI.
• Zorganizowanie, dbałość o szczegóły oraz nastawienie na wysoką jakość obsługi.
• Świetne umiejętności komunikacyjne – komfort w rozmowie z szerokim gronem klientów i interesariuszy oraz umiejętność dostosowania podejścia do rozmówcy.
• Pasja do jedzenia i rozwijania najlepszych restauracji w mieście.
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Doświadczenie w pracy z systemem CRM będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w sprzedaży będzie dodatkowym atutem.

Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach