Referent w Delegaturze Kujawsko-Pomorskiego OW NFZ w Toruniu (1 etat / umowa o pracę)

29_bydgoszcz2518

Obowiązki

• obsługa interesariuszy na sali obsługi klientów,
• przyjmowanie i wydawanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
• weryfikacja ubezpieczenia zdrowotnego,
• potwierdzanie profilu zaufanego,
• udzielanie informacji w zakresie świadczeń opieki zdrowotnej,
• obsługa klientów w zakresie zaopatrzenia w wyroby medyczne.

Wymagania

• wykształcenie: minimum średnie,
• lata pracy zawodowej: brak wymaganego stażu pracy.
• znajomość regulacji prawnych mających zastosowanie w ochronie zdrowia w zakresie realizowanych zadań,
• doświadczenie w pracy z klientem,
• radzenie sobie ze stresem,
• efektywna komunikacja,
• sprawność w zmiennym otoczeniu,
• umiejętność współpracy,
• zaangażowanie i odpowiedzialność,
• orientacja na klienta, interesariusza,
• przestrzeganie przepisów,
• radzenie sobie w trudnych sytuacjach.

Źródło: NFZ/Praca