Referent/referentka ds. obsługi klienta
- Gdańsk
referent/referentka ds. obsługi klienta
Gdańsk, Gdańsk, Polska
FUNDACJA GRUPY ERGO HESTIA NA RZECZ INTEGRACJI ZAWODOWEJ OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI INTEGRALIA
28. 11. 2024
Informacje o stanowisku
Fundacja Grupy ERGO Hestia Integralia od 20 lat wspiera osoby z niepełnosprawnościami w podjęciu zatrudnienia. Jako agencja pośrednictwa pracy współpracujemy z firmami, którym bliskie są wartości, płynące z włączającej kultury organizacyjnej.
Aktualnie poszukujemy osoby do pracy w Departamencie Obsługi i Likwidacji Szkód w Grupie ERGO Hestia. Jest to firma ubezpieczeniowa, która dba o komfort zawodowy i psychiczny swoich pracowników, co zostało potwierdzone tytułem TOP EMPLOYER POLSKA
referent/referentka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
- odbieranie połączeń przychodzących od Klientów (obsługa posprzedażowa),
- obsługa zgłoszonych spraw, udzielanie wsparcia, odpowiadanie na pytania,
- rejestracja zebranych informacji.
- wykształcenie minimum średnie maturalne,
- znajomość obsługi komputera i MS Office (obsługi naszych systemów Cię nauczymy),
- wysoka komunikatywność, łatwość w prowadzeniu rozmów,
- dokładność,
- chęć udzielania pomocy i wsparcia,
- od doświadczenia zawodowego ważniejsze są dla nas predyspozycje i chęć do nauki,
- gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 / 9-17 / 10-18.
- posiadanie orzeczenia o niepełnosprawności.
- stabilne zatrudnienie w firmie, zdobywającej wiele branżowych nagród i wyróżnień,
- służbowy laptop i telefon,
- wynagrodzenie zasadnicze oraz system premiowy
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy na stanowisku,
- wsparcie opiekuna podczas całego okresu wdrożenia
- możliwość pracy w systemie hybrydowym po okresie wdrożeniowym (tydzień z biura, 2 tygodnie z domu),
- biuro bez barier architektonicznych, dostosowujemy stanowisko pracy do różnych niepełnosprawności,
- wszyscy pracownicy są przeszkoleni w zakresie rozumienia potrzeb wynikających z różnych niepełnosprawności,
- pakiet benefitów (np. Program Zdrowy Pracownik, dofinansowanie do posiłków, spersonalizowany program dla osób z orzeczeniem niepełnosprawności, karta MultiSport i MultiLife).
