Referent ds. Usług Operatorskich​

42_4408641

Obowiązki

• Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów
• Udział w pracach nad rozwojem systemów i procesów wspierających obsługę zgłoszeń klientów
• Projektowanie nowych i modyfikacja istniejących procesów biznesowych spowodowanych zmianami legislacyjnymi
• Przygotowywanie analiz i raportów, informacji oraz sprawozdań

Wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane związane z analizą danych
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz sprawnego wyciągania i formułowania wniosków
• Znajomość pakietu MS Office
• Otwartość na nowe zadania i projekty
• Umiejętność pracy w grupie i samodzielnie
• Skuteczność w działaniu i odpowiedzialność biznesowa
• Nastawienie na ciągły rozwój i czerpanie z różnych perspektyw

Oferujemy

• znajomość modelowania procesów biznesowych będzie dodatkowym atutem

Źródło: Energa/Praca