Referent ds. technicznych (k/m)

Twój zakres obowiązków

• diagnostyka urządzeń (kasowniki biletowe)
• konfigurowanie i aktualizowanie urządzeń
• wykonywanie raportów, analiz i zestawień na podstawie danych z systemów
• zlecanie, weryfikowanie realizacji oraz kontrola poprzez system interwencji serwisowych
• analiza materiałów technicznych (logów) w celach diagnostycznych oraz reklamacyjnych
• przyjmowanie zgłoszeń oraz bieżące kontakty ze zleceniodawcami oraz podwykonawcami w zakresie obsługi systemów i urządzeń
• współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie koordynacji obsługi serwisowej i napraw urządzeń

Nasze wymagania

• znajomość zagadnień związanych z sieciami teleinformatycznymi, GSM
• znajomość systemów operacyjnych: Linux, Windows
• podstawowa znajomość SQL oraz baz danych PostgresSQL
• kreatywność
• zdolność analitycznego myślenia oraz wnikliwego rozwiązywania problemów
• umiejętności komunikacyjne w zakresie kontaktów interpersonalnych
• odporność na stres
• umiejętność samodzielnej organizacji pracy
• zaangażowanie i nastawienie na realizację wyznaczonych celów w wyznaczonym czasie
• znajomość pakietu MS Office

To oferujemy

• pracę w zgranym i dynamicznym zespole
• szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
• zdobywanie doświadczeń w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• atrakcyjny pakiet socjalny
• pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach