Referent (k/m)* w Delegaturze Kujawsko-Pomorskiego OW NFZ w Toruniu (1 etat / umowa o pracę)

29_bydgoszcz261

Obowiązki

• obsługa interesariuszy na sali obsługi klientów,
• udzielanie informacji w zakresie świadczeń opieki zdrowotnej,
• przyjmowanie wniosków oraz wydawanie kart EKUZ,
• realizacja zleceń na wyroby medyczne,
• weryfikacja ubezpieczenia zdrowotnego,
• potwierdzanie Profilu Zaufanego.

Wymagania

• wykształcenie: minimum średnie,
• lata pracy zawodowej: brak wymaganego stażu pracy.
• znajomość regulacji prawnych mających zastosowanie w ochronie zdrowia w zakresie realizowanych zadań,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (w mowie),
• doświadczenie w pracy z klientem,
• umiejętność organizacji pracy własnej,
• samodzielność, terminowość,
• umiejętność współpracy,
• orientacja na klienta, interesariusza,
• radzenie sobie w trudnych sytuacjach,
• radzenie sobie ze stresem,
• bardzo dobra obsługa komputera.
• efektywna komunikacja,
• kierowanie się etyką zawodową,
• przestrzeganie przepisów,
• sprawność w zmiennym otoczeniu,
• zaangażowanie i odpowiedzialność.

Źródło: NFZ/Praca