Szukasz stabilnego zatrudnienia w jednym z najpiękniejszych regionów Austrii? Hotel w malowniczym Damüls poszukuje profesjonalnej i gościnnej osoby na stanowisko Recepcjonisty. Jeśli posiadasz doświadczenie w austriackim lub niemieckim hotelarstwie i chcesz rozwijać swoją karierę w alpejskim kurorcie, ta oferta jest dla Ciebie.
Recepcjonistka / Recepcjonista w hotelu
Obowiązki
- Profesjonalna obsługa gości: Kompleksowe zarządzanie procesem zameldowania (check-in) oraz wymeldowania (check-out).
- Komunikacja i rezerwacje: Przyjmowanie oraz potwierdzanie rezerwacji (telefonicznie i mailowo) przy użyciu systemu hotelowego.
- Opieka nad gośćmi: Udzielanie informacji o hotelu, lokalnych atrakcjach turystycznych oraz trasach narciarskich/rowerowych w regionie Damüls.
- Zarządzanie płatnościami: Rozliczanie pobytów gości, wystawianie faktur oraz obsługa transakcji gotówkowych i bezgotówkowych.
- Współpraca z innymi działami: Ścisła komunikacja z działem służby pięter (housekeeping) oraz kuchnią w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi.
- Administracja: Prowadzenie bieżącej korespondencji, obsługa centrali telefonicznej oraz dbanie o estetyczny wygląd strefy lobby.
Wymagania
- Wymagane wcześniejsze doświadczenie zawodowe na stanowisku recepcjonisty hotelowego w Austrii lub Niemczech.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B1–B2.
- Doświadczenie w obsłudze standardowego oprogramowania do zarządzania hotelem (PMS).
Oferujemy
- Wynagrodzenie: Ok. 2 300 € netto miesięcznie.
- Czas pracy: 48 godzin tygodniowo.
- Tydzień roboczy: 6 dni pracy w tygodniu.
- Bezpłatne zakwaterowanie
- Bezpłatne wyżywienie