ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Obsługa gości hotelowych recepcji obiektów Apartamentów XYZ oraz Złoty Widok
Dokonywanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości
Obsługa hotelowa systemów rezerwacyjnych wewnętrznych oraz zewnętrznych
Udzielanie informacji dotyczących pobytu w hotelu, atrakcji w okolicy oraz organizacja dodatkowych usług dla gości
Przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji indywidualnych i grupowych
Obsługa płatności obiektów
Zarządzanie korespondencją oraz dokumentacją recepcyjną
Prowadzenie raportów związanych z działalnością recepcji
Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi gości
Praca w systemie dziennym w godzinach 8.00 - 20.00 (dwa dni pracy na dwa dni wolne)
Dyspozycyjność - praca w systemie zmianowym, również w weekendy i święta
Znajomość języka angielskiego
Prawo jazdy kat B
Pozytywne usposobienie i życzliwość
Punktualność
Doświadczenie w pracy w recepcji będzie dodatkowym atutem
Umowę o pracę
Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia
Szkolenie i możliwość rozwoju zawodowego
Premie w wyskoich sezonach