Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Obsługa gości hotelowych recepcji obiektów Apartamentów XYZ oraz Złoty Widok

Dokonywanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości

Obsługa hotelowa systemów rezerwacyjnych wewnętrznych oraz zewnętrznych

Udzielanie informacji dotyczących pobytu w hotelu, atrakcji w okolicy oraz organizacja dodatkowych usług dla gości

Przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji indywidualnych i grupowych

Obsługa płatności obiektów

Zarządzanie korespondencją oraz dokumentacją recepcyjną

Prowadzenie raportów związanych z działalnością recepcji

Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi gości

Praca w systemie dziennym w godzinach 8.00 - 20.00 (dwa dni pracy na dwa dni wolne)

Dyspozycyjność - praca w systemie zmianowym, również w weekendy i święta

Znajomość języka angielskiego

Prawo jazdy kat B

Pozytywne usposobienie i życzliwość

Punktualność

Doświadczenie w pracy w recepcji będzie dodatkowym atutem

Umowę o pracę

Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia

Szkolenie i możliwość rozwoju zawodowego

Premie w wyskoich sezonach

Szczyrk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach