Recepcjonistka hotelowa / Recepcjonista hotelowy

Nazwa pozycji Recepcjonistka hotelowa / Recepcjonista hotelowy

Lokalizacja Kraków, Kraków, małopolskie, Polska

Firma Klient portalu Praca.pl

Dodano 17. 3. 2025

Informacje
Opis stanowiska

Witanie gości z entuzjazmem i dbanie o ich pozytywne pierwsze wrażenie
Prowadzenie procesu zameldowania i wymeldowania w szybki i profesjonalny sposób
Obsługa rezerwacji i przydzielanie pokoi zgodnie z preferencjami gości
Odpowiadanie na pytania i potrzeby gości, zapewniając najwyższy standard obsługi
Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia płynnego funkcjonowania usług
Dbanie o poprawność danych oraz obsługę płatności i transakcji finansowych

Wymagania

Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i naturalna umiejętność budowania relacji
Energia, entuzjazm i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi
Doświadczenie w hotelarstwie mile widziane, ale nie wymagane – liczy się Twoje podejście
Umiejętność pracy pod presją i skutecznego rozwiązywania problemów
Znajomość systemów rezerwacyjnych lub gotowość do szybkiej nauki
Umiejętność pracy zespołowej i dbałość o najwyższy standard obsługi

Oferujemy

Pracę w dynamicznym, zgranym zespole w największej sieci hotelowej
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną oraz karty Medicover Sport i MultiSport
Wspólne wyjścia integracyjne oraz celebrację uroczystości
Bezpłatne posiłki podczas pracy
Dofinansowanie wypoczynku oraz świadczenia okolicznościowe
Zniżki w hotelach i restauracjach sieci
Wsparcie w rozwoju zawodowym poprzez szkolenia i projekty
Program poleceń pracowniczych z premią za polecenia