Jeśli Twoją supermocą jest sprawianie, że ludzie wokół Ciebie czują się wyjątkowo, u nas możesz robić to na co dzień – budując relacje, tworząc niezapomniane chwile i czerpiąc z tego równie dużo dla siebie.

Recepcjonista / Recepcjonistka

Twoje zadania i wyzwania:

• Powitanie Gości z uśmiechem – bo zależy nam, aby Goście czuli się zauważeni i mile widziani
• Nie tylko check in/check out – każda interakcja z Tobą to krok w stronę niezapomnianych chwil, które Goście zabiorą ze sobą na zawsze.
• Ekspert od oferty hotelu – doradztwo i pomoc. Dzięki Twojej wiedzy Goście odkryją najlepsze atrakcje. To Ty jesteś kluczem do ich idealnego pobytu.
• Precyzyjne rozliczenia – dzięki Twojej dokładności, Goście czują się pewnie, wiedząc, że wszystkie formalności są załatwione bezbłędnie.
• Obsługa systemu Opera – zarządzanie danymi i komunikacja sprawiają, że wszystko działa sprawnie.
• Recepcja i back office – łączysz bezpośrednią obsługę Gości z obsługą zapytań i rezerwacji, dbając o sprawną i życzliwą obsługę w każdej sytuacji.

Wymagania

• Gościnność na najwyższym poziomie: dbanie o dobre samopoczucie gości jest dla Ciebie naturalne.
• Gotowość do pracy na 2 zmiany (6-14 i 14-22), również w weekendy i święta – praca w hotelu to dynamiczne środowisko, które wymaga gotowości do działania także w wyjątkowe dni.
• Języki: swobodnie komunikujesz się w jęz. polskim i angielskim (jęz. niemiecki – mile widziany).
• Otwartość: łatwo nawiązujesz kontakty i masz wysoką kulturę osobistą.
• Samodzielność i kreatywność w rozwiązywaniu problemów oraz dokładność w działaniu.
• Multitasking – odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i płynnie przechodzisz między zadaniami
• Doświadczenie w recepcji hotelowej – mile widziane, ale niekonieczne, wszystkiego Cię nauczymy.

Co oferujemy i dlaczego warto?

• Umowa zlecenie, pełny wymiar godzin,
• Praca w w prestiżowym miejscu na mapie Szczecina,
• Premie – w zależności od Twoich wyników sprzedażowych,
• Inwestujemy w Twój rozwój: kompleksowe szkolenia, wewnętrzne stacjonarne i elearningowe, które przygotują Cię do pracy na stanowisku recepcjonisty i pozwolą poznać filozofię i standardy naszej sieci,
• Dobre warunki pracy: praca w klimatyzowanym pomieszczeniu, dostęp do zaplecza kuchennego (mikrofala, ekspres do kawy),
• Uniform, o którego pranie i prasowanie dbamy my!
• Elastyczny grafik: masz wolne poranki lub popołudnia – idealne na załatwienie spraw, rozwijanie pasji czy odpoczynek,
• Szybki dojazd do pracy: jesteśmy w centrum miasta (pl. Rodła),
• Bezpieczeństwo: całodobowa ochrona w hotelu na miejscu zapewniająca spokojne warunki pracy,
• Bezpłatne zajęcia "Zdrowy kręgosłup" dla pracowników, w hotelowym Klubie Fitness,
• Premie za polecenie przyjaciół do pracy do 400 zł netto.