Boutique Eco Hotel Sasanka w Szklarskiej Porębie zatrudni do pracy na stanowisko RECEPCJONISTA
Do zakresu obowiązków należeć będzie:
praca w rybie zmianowym 7:00-19:00, 19:00-7:00
bezpośrednia obsługa Gości w recepcji oraz ich rozliczanie (check in/out, wystawianie faktur)
wykonywanie raportów dla wszystkich działów w hotelu
nadzór nad systemem rezerwacyjnym
informowanie Gości o warunkach pobytu
obsługa poczty mailowej i połączeń telefonicznych
koordynowanie przepływu korespondencji, paczek i przesyłek kurierskich
nadzór nad systemem przepływu i archiwizacji dokumentów
dbanie o dobry wizerunek Hotelu
Wymagania:
uprzejmość i nastawienie na wysoką jakość obsługi gościa;
znajomość obsługi komputera w tym pakietu Office oraz urządzeń biurowych
komunikatywność
samodzielność i dobra organizacja pracy
umiejętność pracy w zespole
nienaganna kultura osobista, umiejętność rozwiązywania trudnych sytuacji
odpowiedzialność i dyskrecja
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków
przyjazną atmosferę pracy
pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
jasne zasady współpracy