Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
- Poszukujemy osób do pracy na Recepcji hotelu Mercure Kraków Fabryczna City w niezwykle atrakcyjnej lokalizacji Krakowa przy ul Fabrycznej 13
- Jeśli chcesz pracować w młodym, energicznym i zgranym zespole, jesteś osobą dynamiczną, chcącą poszerzać swoje umiejętności oraz lubiącą wielozadaniowość - ta praca jest właśnie dla Ciebie. Posiadanie doświadczenia w branży hotelowej jest mile widziane , choć nie jest koniecznością – wszystkiego Cię nauczymy!
- Z Twojej strony oczekujemy:
- wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i chęci zapewnienia Gościom najwyższej jakości obsługi;
- bardzo dobra organizacji pracy, dokładności, rzetelności, odpowiedzialności i umiejętność pracy zespołowej;
- dyspozycyjności w systemie pracy zmianowej;
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem).
Nasze wymagania
- Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- dbałość o profesjonalną obsługę Gości hotelowych i budowanie długofalowych relacji z nimi;
- prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych;
- przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją z nimi związaną;
- rozliczanie opłat za usługi w formie gotówkowej i bezgotówkowej;
- sporządzanie raportów dziennych i nocnych;
- udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych oraz pomoc przy organizacji czasu wolnego Gości.
To oferujemy
- Oferujemy:
- możliwość zatrudnienia na umowie zlecenia - możliwość pracy zmianowej;
- elastyczne godziny pracy;
- nieustanny rozwój umiejętności i możliwość awansu na wyższe stanowiska;
- korzyści związane z zatrudnieniem w jednej z największych sieci hotelowych na świecie – Accor;
- fantastyczną atmosferę w pracy i zespole w jednej z najmodniejszych lokalizacji w Krakowie - Fabryczna City.
O nas
HOTEL MERCURE KRAKOW FABRYCZNA CITY
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez F.R.B. INTER-BUD sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w: Czerwone Maki 65, 30-392 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: HB6A5-GL@accor.com.