Informacje o stanowisku

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Dbałość o profesjonalną obsługę Gości Hotelowych
- Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami
- Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
- Rozliczanie opłat za usługi w formie gotówkowej i bezgotówkowej
- Wykonywanie raportów dziennych i nocnych
- Budowanie długofalowych relacji z Gośćmi
- Udzielanie informacji o atrakcjach turystycznych
- Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy
- Komunikacja z innymi działami hotelu
Wymagania:
- dobra znajomość języka angielskiego,
- lojalność, odpowiedzialność, wysoka kultura osobista, uczciwość,
- komunikatywność,
- zaangażowanie,

Kościerzyna - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach