Czym będziesz się zajmować? Główne obowiązki:
1. Prowadzenie spraw związanych z funkcjonowaniem recepcji Ośrodka .
2. Promowanie sprzedaży i prowadzenie czynności marketingowych mających na celu racjonalne wykorzystanie wolnych zasobów Ośrodka,
3. Odpowiadanie na zapytania dotyczące pobytów indywidualnych i grupowych,
4. Przyjmowanie rezerwacji pokoi gościnnych oraz prowadzenie kalendarza organizacji imprez okolicznościowych.
5. Obsługa recepcyjna pokoi gościnnych, w tym rozliczanie należności za usługi Ośrodka,
6. Kontrola stanu technicznego pokoi gościnnych, sprawności urządzeń, estetyki i czystości.
7. Zlecanie odpowiedzialnemu za konserwację obiektów, zadań w zakresie niezbędnych napraw w pokojach gościnnych.
8. Prowadzenie spraw dotyczących sprzedaży usług, w tym prowadzenie rejestracji sprzedaży usług za pomocą kasy fiskalnej.
9. Obsługa programu CHART w zakresie posiadanych uprawnień.
10. Obsługa dostawców i usług związanych z prowadzeniem ośrodka (pralnia, dostawcy).
Sprawdź, czy spełniasz niezbędne wymagania
1. Wykształcenie średnie.
2. Minimum 1 rok stażu pracy / doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku.
3. Umiejętność prowadzenia korespondencji mailowej.
4. Komunikatywna znajomość języka angielskiego i niemieckiego.
5. Podstawowa obsługa komputera i MS Excel.
6. Odporność na stres i umiejętność zarządzania czasem.
7. Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i organizacyjne.
8. Rzetelność, poczucie odpowiedzialności osobistej, zaangażowanie.
9. Samodzielność, otwartość, chęć rozwoju.
Twoje dodatkowe atuty, czyli wymagania pożądane:
1. Umiejętność pracy na komputerze, znajomość programów rezerwacji (CHART)
2. Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym.