Quality Specialist

Twój zakres obowiązków

• Nadzór nad zwrotami dostarczanymi do magazynów NRF;
• Kontrola techniczna otrzymanych reklamacji, sporządzaniem raportów oraz podejmowaniem decyzji o uznaniu bądź odrzuceniu reklamacji;
• Dostarczanie analiz i raportów z zakresu zwrotów i reklamacji,
• Stały kontakt z działem obsługi Klienta w zakresie terminowego rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych oraz z innymi oddziałami technicznymi zlokalizowanymi w innych krajach
• Współpraca z działem kontroli jakości w celu poprawy jakości oferty

Nasze wymagania

• Wykształcenie w zakresie mechanika samochodowego lub stopień naukowy w zakresie techniki samochodowej lub równoważny, choć nie jest to warunek konieczny;
• Komunikatywny angielski - w mowie i piśmie;
• Biegła znajomość aplikacji Outlook, Word i Excel oraz obsługi systemów informatycznych;
• 1-2 lata doświadczenia technicznego w motoryzacji (może to być również doświadczenie w handlu hurtowym lub detalicznym w motoryzacji) lub zamiłowanie do motoryzacji

To oferujemy

• Zaczniemy od okresu próbnego, który będzie trwał standardowe 3 miesiące. Jeśli po tym czasie obie strony będą zadowolone, zaproponujemy Ci kolejną umowę na 12 miesięcy, a później na czas nieokreślony;
• Bogata oferta benefitów pracowniczych (karty Multisport, prywatną opiekę medyczną, system poleceń, dofinasowanie do wakacji, lekcje z języka angielskiego z native speakerem, owocowe wtorki);
• Nowoczesne biuro;
• Międzynarodowe środowisko pracy;
• Miła atmosfera. Powiemy nieskromnie - u nas się po prostu fajnie pracuje ?