Zakres obowiązków:

• Kontakt z klientami wewnętrznymi i dostawcami zewnętrznymi
• Utrzymywanie i zarządzanie relacjami ze wszystkimi stronami
• Rejestrowanie spraw zgłaszanych przez strony, w celu zapewnienia prawidłowej dokumentacji w systemie obsługiwanym przez zespół helpdesk
• Ustalanie priorytetów i kategoryzacja zadań
• Odpowiadanie na zapytania zgodnie ze zdefiniowanymi wskaźnikami KPI
• Rozwiązywanie problemów eskalowanych przez strony osobiście bądź poprzez nadzorowanie zespołu w tym zakresie
• Analiza dokumentów i danych w kilku systemach księgowych
• Wspieranie działań zespołu AP poprzez:
  • analizę danych i kont AP oraz raportów dostarczanych przez zespół procesujący faktury lub dostawcę
  • współpracę z zakładem i zespołem AP w celu zapewnienia prawidłowego zrozumienia procesu
  • zapewnienie prawidłowości procesu
  • kompleksowa kontrola nad kluczowymi dostawcami (proces E2E)
  • zapewnienie wsparcia w zakresie potwierdzeń sald, zaległości w płatnościach
  • dostarczanie dostawcom wymaganej dokumentacji
• Koordynacja i realizacja pilnych płatności zgodnie z procedurą obowiązującą w danym kraju
• Niezwłoczne i rzetelne wykonywanie czynności zleconych przez przełożonego
• Zorientowanie na zmniejszenie liczby zapytań od tego samego dostawcy
• Aktywne podejście do wykonywanego zadania; staranna analiza występujących problemów w celu wskazania przyczyny problemu i zaproponowania działań naprawczych w celu uniknięcia ponownego wystąpienia podobnych incydentów

Wymagania:

• Dobra znajomość języka angielskiego
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Sumienne i rzetelne realizowanie instrukcji służbowych
• Dobre zdolności komunikacyjne oraz umiejętność w zakresie obsługi klienta
• Umiejętność nawiązywania dobrych relacji, w tym relacji międzykulturowych
• Mile widziane doświadczenie w księgowości lub dziale zobowiązań, obsługa narzędzi MS Office (w tym Excel)

Your Benefits at Aptiv:

• Private health care (Signal Iduna) and Life insurance for you and your beloved ones
• Well-Being Program that includes regular webinars, workshops, and networking events
• Hybrid work (min. 47 days/yr of remote work, flexible working hours)
• Employee Pension Plan paid by the employer (you get + 3,5% on each gross salary)
• Access to sports groups and Multisport card

Important Company Update – Please Read Before Applying.

On January 22, 2025, Aptiv announced its decision to separate its EDS division to form two separate independent companies: https://www.automotiveworld.com/news-releases/aptiv-announces-intention-to-separate-its-electrical-distribution-systems-business/

This role is within the EDS segment, and you will be joining that segment as it becomes its own entity, with a rich heritage and proven track record as a global leader in low and high voltage power and signal distribution systems. Our solutions are central to enabling the next generation of electrified, automated, and connected vehicles, and we are committed to innovation, sustainability, and engineering excellence.

We are looking for talented individuals who are excited by the opportunity to help shape the future of EDS and delivering industry-leading solutions to the world’s top automotive manufacturers.

Apply today, and together let’s change tomorrow!

Privacy Notice - Active Candidates: https://www.aptiv.com/privacy-notice-active-candidates

Aptiv is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, gender identity, sexual orientation, disability status, protected veteran status or any other characteristic protected by law.