Oprowadzanie wycieczek po ekspozycjach muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel;
Aktywna i życzliwa obsługa gości podczas wizyt grupowych. Dostrzeganie i reagowanie na potrzeby zwiedzających;
Podstawowa obsługa techniczna eksponatów i przestrzeni wystawowej oraz pomoc zwiedzającym w obsłudze urządzeń na wystawie, udzielanie odpowiedzi;
Kontrola czasu zwiedzania w celu usprawnienia przepływu zwiedzających;
Reagowanie w sytuacjach awaryjnych zgodnie ze standardami muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel;
Dbanie o wystawę poprzez przestrzeganie i popularyzowanie zasad panujących w muzeum Fabryki Czekolady E.Wedel i egzekwowanie przestrzegania regulaminu muzeum przez gości;
Współpraca ze Starszymi Przewodniczkami/Starszymi Przewodnikami w zakresie udoskonalania planu wycieczek w oparciu o wnioski wyciągnięte w trakcie oprowadzania wycieczek;
Bieżące zapoznawanie się z treścią merytoryczną wystaw stałych i czasowych w celu świadczenia najwyższej jakości usług oprowadzania i uczestnictwo w szkoleniach i innych formach doskonalenia zawodowego organizowanych przez muzeum;
Zgłaszanie do Lidera usterek i zanieczyszczeń na ścieżce zwiedzania (niedziałające urządzenia, zabrudzenia, zbędne przedmioty itp).
WYMAGANIA:
Czego oczekujemy:
Min. 1 rok doświadczenia w oprowadzaniu grup lub świadczeniu usług przewodnickich;
Gotowość do pracy zmianowej w tym w weekendy i wybrane święta;
Znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość innych języków;
Zdolność adaptacji do zmieniających się warunków pracy, komunikatywność oraz umiejętność współpracy w zespole.
OFERUJEMY:
Benefity:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenia;
Udział w innowacyjnym projekcie i realny wpływ na standard świadczonych usług:
Dostęp do pakietu benefitów pozapłacowych;
Atrakcyjny system premiowy (premia frekwencyjna, "za zastępstwo", za oprowadzanie wycieczek w języku angielskim);
Pracę w dobrze skomunikowanym punkcie Warszawy ok. 5 minut od Dworca Wschodniego i metra Stadion Narodowy.
