projektujesz i programujesz boty konwersacyjne (chatboty/voiceboty) w kanale telefonicznym, aplikacji mobilnej IKO oraz w serwisie bankowości elektronicznej,
monitorujesz interakcje użytkowników z botem, analiza danych i generowanie wniosków do dalszego rozwoju,
prowadzisz warsztaty i szkolenia dla właścicieli procesów biznesowych w celu ich optymalizacji,
wdrażasz usprawnienia na podstawie danych i opinii użytkowników,
śledzisz trendy w obszarze konwersacyjnej AI i wdrażasz innowacyjne rozwiązania.
requirements-expected :
znasz języki programowania Python i JavaScript,
masz doświadczenie z frameworkami do tworzenia botów (mile widziana platforma SentiOne - Automate),
rozumiesz zasady projektowania UX/UI i potrafisz tworzyć intuicyjne interfejsy użytkownika,
potrafisz analizować dane i wdrażać usprawnienia na ich podstawie,
szybko reagujesz na problemy techniczne i potrafisz wdrażać skuteczne rozwiązania,
umiesz współpracować z zespołami interdyscyplinarnymi i rozumiesz potrzeby klienta,
śledzisz trendy rynkowe i potrafisz dostosować projekty do zmieniających się potrzeb użytkowników,
masz doświadczenie w pracy z narzędziami do projektowania, tworzenia i testowania botów.