Informacje o stanowisku

Projektant/Projektantka Botów

Twój zakres obowiązków

• Analizowanie potrzeb użytkowników i klientów w celu dopasowania funkcji bota do oczekiwań i celów biznesowych.
• Projektowanie scenariuszy konwersacji i przepływów dialogowych zapewniających intuicyjną komunikację z botem.
• Tworzenie treści pisemnych i mówionych dla botów – odpowiedzi na pytania, komunikaty systemowe, scenariusze interakcji.
• Konfigurowanie algorytmów sztucznej inteligencji do rozpoznawania intencji użytkownika, przetwarzania języka naturalnego i rozumienia kontekstu.
• Testowanie działania botów w różnych scenariuszach, identyfikowanie błędów, wdrażanie poprawek oraz tworzenie automatycznych protokołów testowych.
• Integracja botów z systemami backendowymi i istniejącą infrastrukturą IT.
• Monitorowanie interakcji użytkowników z botem, analiza danych i generowanie wniosków do dalszego rozwoju.
• Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla właścicieli procesów biznesowych w celu optymalizacji.
• Wdrażanie usprawnień na podstawie danych i opinii użytkowników.
• Śledzenie trendów w obszarze konwersacyjnej AI i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.

Nasze wymagania

• Masz doświadczenie w przetwarzaniu języka naturalnego (NLP) i potrafisz tworzyć modele analizy tekstu.
• Znasz języki programowania takie jak Python i JavaScript oraz masz doświadczenie z frameworkami do tworzenia botów (np. Automate).
• Rozumiesz zasady projektowania UX/UI i potrafisz tworzyć intuicyjne interfejsy użytkownika.
• Potrafisz analizować dane i wdrażać usprawnienia na ich podstawie.
• Szybko reagujesz na problemy techniczne i potrafisz wdrażać skuteczne rozwiązania.
• Umiesz współpracować z zespołami interdyscyplinarnymi i rozumiesz potrzeby klienta.
• Śledzisz trendy rynkowe i potrafisz dostosować projekty do zmieniających się potrzeb użytkowników.
• Masz doświadczenie w pracy z narzędziami do projektowania, tworzenia i testowania botów.

To oferujemy

Umowa o pracę:

- Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia

- Praca hybrydowa (office + home office)

- Różnorodny rozwój: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne

- Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja) oraz zniżki pracownicze

- Opieka medyczna współfinansowana przez pracodawcę

- Ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę

- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej

- Dodatkowy benefit świąteczny

- Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną

Umowa o współpracy B2B"

- Stała współpraca - umowa o świadczenie usług

- Elastyczna współpraca w modelu hybrydowym

- Roczne wynagrodzenie dodatkowe 20 %

- Zwrot kosztów dodatkowych

- 28 dni płatnej przerwy w świadczeniu usług

- Różnorodny rozwój: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne

- Well- being, wsparcie psychologiczne - Platforma Mindgram

- Komputer

- Udział w spotkaniach integracyjnych

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dodatkowy urlop

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach