Informacje o stanowisku

Twój zakres obowiązków Analiza i projektowanie procesów biznesowych w ujęciu end-to-end (Value Stream) Mapowanie i optymalizacja Value Streamów z wykorzystaniem Value Stream Mapping (VSM) Analiza ścieżek klienta (wewnętrznego i zewnętrznego) oraz identyfikacja punktów styku i momentów prawdy Identyfikacja obszarów wymagających poprawy efektywności?, wąskich gardeł i zależności w procesach (Lean Thinking) Projektowanie docelowych modeli procesów i usług w oparciu o potrzeby użytkowników i cele biznesowe Prowadzenie warsztatów eksperckich: event storming, impact mapping, projektowanie procesów i usług Praca w Gemba – analiza procesów w oparciu o obserwację, dane i fakty Współpraca z Product Ownerami, zespołami projektowymi, IT i kluczowymi interesariuszami biznesowymi Tworzenie wysokiej jakości dokumentacji analitycznej i projektowej (as-is / to-be) Definiowanie i monitorowanie KPI procesowych (lead time, cycle time, throughput, jakość) Wsparcie zespołów we wdrażaniu rozwiązań zgodnych z Lean, Six Sigma i continuous improvement Nasze wymagania Wykształcenia wyższego (zarządzanie, STEM, ekonomia, psychologia lub pokrewne) Minimum kilkuletniego doświadczenia na poziomie senior w analizie biznesowej, projektowaniu procesów lub CX Praktyczne doświadczenie w pracy z Value Streamami i optymalizacją procesów end-to-end Bardzo dobra znajomość Lean Thinking, Value Stream Mapping, Six Sigma Doświadczenia w pracy „na realnym procesie” – Gemba Walk Umiejętności prowadzenia warsztatów i facylitacji pracy zespołów interdyscyplinarnych Zdolności analitycznego myślenia i rozwiązywania złożonych problemów biznesowych Doświadczenie w środowisku zwinnym i kaskadowym Umiejętności przekładania strategii i celów biznesowych na konkretne inicjatywy usprawniające Bardzo dobrej znajomości MS Office oraz JIRA (lub narzędzi o podobnym zastosowaniu) Odpowiedzialności biznesowej i skuteczności w działaniu Nastawienia na ciągły rozwój i umiejętności czerpania z różnych perspektyw Mile widziane: Doświadczenie w Service Design, UX / CX Doświadczenie w projektach transformacyjnych o dużej skali Znajomość BPMN oraz narzędzi do modelowania procesów (np. Adonis) Certyfikacje Lean / Six Sigma (Green Belt, Black Belt) Doświadczenie w pracy z OKR Znajomość branż: energetyka (B2C/B2B), elektromobilność, FMCG, dystrybucja paliw, convenience, e-commerce To oferujemy Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy) Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin Wyzwania zawodowe na światowym poziomie Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy Dodatkowo otrzymasz Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach Mentoring pracowniczy wspierający Twój rozwój zawodowy Programy well-beingowe wspierające dobrostan Program wspierający rodzinę Dostęp do platformy kafeteryjnej

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach