Informacje o stanowisku

KLUCZOWE ZADANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Opracowanie i wdrożenie strategii automatyzacji procesów w firmie.
- Implementacja rozwiązań AI usprawniających procesy e-commerce, zwłaszcza w dziale obsługi klienta.
- Identyfikacja potrzeb oraz proponowanie i wprowadzenie nowych rozwiązań.
- Tworzenie i zarządzanie procesami automatyzacji.
- Zarządzanie projektami związanymi z automatyzacją i wdrażaniem AI, koordynowanie działań zespołów wewnętrznych oraz zewnętrznych.
JESTEŚ ODPOWIEDNIĄ OSOBĄ JEŚLI
- Posiadasz min.2 letnie doświadczenie w pracy w firmie e-commerce.
- Masz wiedzę na temat dostępnych na rynku narzędzi do automatyzacji procesów e-commerce, obsługi klienta i umiejętność ich implementacji.
- Znasz systemy typu Baselinker, CMS (Magento, PrestaShop itp.), MS Office (Excel, PowerPoint) oraz Freshdesk/Zendesk.
- Znasz dostępne na rynku rozwiązania/mechanizmy AI.
- Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu projektami /zespołami.
- Cechuje Cię kreatywność, odpowiedzialność oraz zaangażowanie.
- Potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim.
CHCEMY CI ZAOFEROWAĆ
- Pracę w systemie stacjonarnym/hybrydowym
- Umowę o pracę lub B2B
- Szkolenia
- Możliwość rozwoju w branży e-commerce

Nadarzyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach