Program praktyk DAN Start w zespole ServiceDesk

About The Job

Jesteś studentem/tką i szukasz praktyk, gdzie możesz połączyć pasję do technologii z prawdziwą pracą? Lubisz znajdować proste rozwiązania skomplikowanych problemów? Mamy dla Ciebie ciekawą propozycję w dziale Service Desk. Jako praktykant II linii wsparcia będziesz uczestniczyć w rozwiązywaniu problemów z zakresu IT. To praca dla kogoś, kto lubi pomagać innym i nie boi się technicznych wyzwań.

Twój zakres pracy to m.in:

• Przygotowanie i wymiana sprzętu – komputery i telefony dla użytkowników
• Wsparcie lokalne i zdalne – pomoc z podstawowymi systemami IT jak Windows11, MS Office, OneDrive, Android, iOS
• Udział w projektach IT & Data – możliwość współpracy przy większych inicjatywach technologicznych
• Wsparcie procesów wewnętrznych – pomoc w optymalizacji codziennych procesów IT

To nie jest praca, gdzie siedzisz tylko przy telefonie. Czasem będziesz konfigurować nowy komputer, innym razem pomagać komuś zdalnie przez Teams. Raz będziesz rozwiązywać problem z aplikacją mobilną, a raz instalować oprogramowanie. Każdy dzień przynosi coś nowego i interesującego.

About You

• Interesujesz się systemami IT – ciekawość technologii jest kluczowa
• Lubisz znajdować proste rozwiązania złożonych problemów – czasem najlepsze rozwiązanie to nie to najbardziej skomplikowane
• Nie boisz się zadawać trudnych pytań – i chętnie szukasz odpowiedzi, gdy czegoś nie wiesz
• Jesteś komunikatywny/a i współpracujący/a – pomaganie innym jest podstawą tej pracy
• Znasz podstawy Windows, MS Office, Android, iOS – nie trzeba być ekspertem, ale podstawowa znajomość jest potrzebna
• Komunikujesz się w języku polskim i angielskim – pracujesz w międzynarodowym środowisku

Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• Elastyczność w łączeniu studiów z pracą
• Możliwość nauki i zdobycia cennego doświadczenia zawodowego na II linii wsparcia

Co dalej? Kliknij przycisk “Aplikuj” i stwórz swój profil w systemie rekrutacyjnym, wgrywając CV. Zapoznamy się z Twoim doświadczeniem, a następnie umówimy wybranych kandydatów na rozmowę. Kolejnym krokiem będzie zdalne spotkanie z Twoim przyszłym menedżerem.

Szanujemy różnorodność w naszej organizacji. Oznacza to pełne i uczciwe rozpatrzenie wszystkich kandydatur bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe czy status niepełnosprawności.

Administratorem Twoich danych osobowych przekazanych w profilu oraz w dokumentach składanych w ramach rekrutacji jest Danone Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bobrowiecka 8, 00-728 Warszawa).