Informacje o stanowisku
- Zapewnienie L2/L3 wsparcia produkcyjnego dla systemów IT
- Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów produkcyjnych przy minimalnym wpływie na użytkowników
- Udział w dyżurach on-call oraz pracy zmianowej (w razie potrzeby)
- Współpraca z zespołami developerskimi w celu:
- płynnych wdrożeń
- stabilnych integracji aplikacji
- Monitorowanie stanu systemów i wydajności przy użyciu narzędzi klasy APM / monitoring / logging
- Automatyzacja powtarzalnych zadań operacyjnych z wykorzystaniem:
- skryptów Python / Bash / SQL / PowerShell
- narzędzi Ansible / Terraform
- Obsługa incydentów produkcyjnych:
- analiza przyczyn źródłowych (RCA)
- wdrażanie działań zapobiegawczych
- Dbanie o bezpieczeństwo systemów i zgodność z wewnętrznymi politykami
- Dokumentowanie procedur operacyjnych i najlepszych praktyk
- Doświadczenie w roli Production Support / DevOps / SRE
- Bardzo dobra znajomość Linux/Unix (administracja i troubleshooting)
- Doświadczenie w pracy z chmurą (AWS, Azure lub GCP)
- Znajomość konteneryzacji i orkiestracji (Docker, Kubernetes)
- Doświadczenie z narzędziami CI/CD (np. Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI/CD)
- Umiejętność skryptowania w Python, Bash, SQL lub PowerShell
- Znajomość zagadnień sieciowych:
- DNS
- load balancing
- podstawy bezpieczeństwa
- Umiejętność analitycznego myślenia i proaktywne podejście do stabilności systemów
- Gotowość do pracy zmianowej i dyżurów on-call
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Gotowość do pracy z biura 2x w tygodniu (Kraków)
- Zapewnienie L2/L3 wsparcia produkcyjnego dla systemów IT
- Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów produkcyjnych przy minimalnym wpływie na użytkowników
- Udział w dyżurach on-call oraz pracy zmianowej (w razie potrzeby)
- Współpraca z zespołami developerskimi w celu:
- płynnych wdrożeń
- stabilnych integracji aplikacji
- Monitorowanie stanu systemów i wydajności przy użyciu narzędzi klasy APM / monitoring / logging
- Automatyzacja powtarzalnych zadań operacyjnych z wykorzystaniem:
- skryptów Python / Bash / SQL / PowerShell
- narzędzi Ansible / Terraform
- Obsługa incydentów produkcyjnych:
- analiza przyczyn źródłowych (RCA)
- wdrażanie działań zapobiegawczych
- Dbanie o bezpieczeństwo systemów i zgodność z wewnętrznymi politykami
- Dokumentowanie procedur operacyjnych i najlepszych praktyk
,[Zapewnienie L2/L3 wsparcia produkcyjnego dla systemów IT, Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów produkcyjnych przy minimalnym wpływie na użytkowników, Udział w dyżurach on-call oraz pracy zmianowej (w razie potrzeby), Współpraca z zespołami developerskimi w celu: płynnych wdrożeń stabilnych integracji aplikacji, Monitorowanie stanu systemów i wydajności przy użyciu narzędzi klasy APM / monitoring / logging, Automatyzacja powtarzalnych zadań operacyjnych z wykorzystaniem: skryptów Python / Bash / SQL / PowerShell, narzędzi Ansible / Terraform, Obsługa incydentów produkcyjnych:analiza przyczyn źródłowych (RCA), wdrażanie działań zapobiegawczych, Dbanie o bezpieczeństwo systemów i zgodność z wewnętrznymi politykami, Dokumentowanie procedur operacyjnych i najlepszych praktyk Requirements: Python, UNIX/Linux, Cloud, CI/CD
Praca KrakówKraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach