responsibilities :

Zarządzanie i porządkowanie elementów Backlogu Produktu,
Stała współpraca z właścicielem linii produktów,
Zapewnienia utrzymania rozwiązania zgodnie z ustalonym SLA,
Zarządzanie i rozliczanie prac wykonywanych przez zespół deweloperów i konsultantów,
Aktywne monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników,
Proponowanie optymalizacji i automatyzacji utrzymania rozwiązania,
Budowanie bazy wiedzy dla wspieranych produktów,
Uzgadnianie zmian i kierunków rozwoju w utrzymywanych rozwiązaniach,
Realizacja analizy systemowej dla zgłaszanych zmian,
Testowanie zmienianych funkcjonalności w utrzymywanych rozwiązaniach,
Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami biznesowymi,
Efektywna komunikacja z interesariuszami.

requirements-expected :

Co najmniej 2 lata doświadczenia w roli Product Ownera lub Product Managera.
Co najmniej 1 rok doświadczenia w realizacji inicjatyw/projektów z zastosowaniem metodyk zwinnych (Scrum, Agile).
Praktyczna znajomość narzędzi typu bug/issue tracking.
Znajomość dobrych praktyk z obszaru zarządzania IT (ITIL).
Umiejętność współpracy z zespołem deweloperów.
Umiejętność zarządzania backlogiem inicjatyw i ich priorytetyzacją.
Umiejętność myślenia analitycznego i przygotowywania specyfikacji funkcjonalnych rozwiązań.
Umiejętność dokumentowania rozwiązań, w tym dokumentacji technicznej i realizacji testów.
Umiejętność zrozumienia potrzeb biznesowych i dostarczania rozwiązań, które je wypełnią.
Znajomość zagadnień z obszaru umów IT, w tym określanie i mierzenie parametrów świadczenia usług IT (SLA).
Komunikatywność i kreatywność.
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Chęć do nauki i rozwijania się w obszarze systemów informatycznych.

benefits :