Współtworzenie rozwoju obszaru zarządzania doświadczeniem klienta (Experience Management), ścisła współpraca z zespołami cross-funkcyjnymi w celu skutecznego wdrażania badań Customer Experience oraz onboardingu na platformę Qualtrics
Aktywna współpraca z Product Managerem, interesariuszami biznesowymi oraz architektami w celu zrozumienia potrzeb biznesowych i technicznych oraz budowania i zarządzania backlogiem zespołu na podstawie zebranych wymagań
Tworzenie wysokiej jakości materiałów, w tym wymagań oraz specyfikacji technicznych, które definiują i wspierają realizowane dostawy
Współudział w definiowaniu wizji produktu oraz planowaniu roadmapy poprzez budowanie i utrzymywanie backlogu zespołu
Aktywny udział w ceremoniach i wydarzeniach Agile Release Train, nadawanie kierunku i celu działań oraz realizacja założeń na poziomie zespołu
Pełnienie roli wzoru do naśladowania poprzez budowanie atmosfery współpracy i transparentności, zaufania, ciągłego doskonalenia oraz pewności
Nastawienie proklienckie oraz silna motywacja do osiągania celów
Bardzo dobre umiejętności współpracy oraz zarządzania interesariuszami
Podstawowa wiedza z zakresu badań satysfakcji klientów
Doświadczenie w przekładaniu potrzeb biznesowych na wymagania techniczne oraz umiejętność wyznaczania jasnych celów dla zespołów deweloperskich
Umiejętność łączenia celów zespołu z wizją biznesową oraz długoterminową roadmapą produktu
Umiejętność motywowania siebie oraz innych
Responsywność, dobra organizacja pracy, profesjonalne podejście oraz zaangażowanie w sukces projektu
Silne nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz analityczne myślenie
Wykształcenie wyższe (licencjat lub magister) na kierunku pokrewnym
Minimum 2 lata doświadczenia w roli Product Ownera w środowisku zwinnym (Agile)
Doświadczenie w pracy z rozproszonymi, globalnymi zespołami
Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Mile widziane:
Znajomość i zrozumienie frameworka SAFe
Zrozumienie kluczowych zasad RODO (GDPR) oraz sposobów przetwarzania danych osobowych (PII)
Doświadczenie w pracy z platformą Qualtrics
Zrozumienie zagadnień związanych z danymi podstawowymi klientów (Customer Master Data)
Współtworzenie rozwoju obszaru zarządzania doświadczeniem klienta (Experience Management), ścisła współpraca z zespołami cross-funkcyjnymi w celu skutecznego wdrażania badań Customer Experience oraz onboardingu na platformę Qualtrics
Aktywna współpraca z Product Managerem, interesariuszami biznesowymi oraz architektami w celu zrozumienia potrzeb biznesowych i technicznych oraz budowania i zarządzania backlogiem zespołu na podstawie zebranych wymagań
Tworzenie wysokiej jakości materiałów, w tym wymagań oraz specyfikacji technicznych, które definiują i wspierają realizowane dostawy
Współudział w definiowaniu wizji produktu oraz planowaniu roadmapy poprzez budowanie i utrzymywanie backlogu zespołu
Aktywny udział w ceremoniach i wydarzeniach Agile Release Train, nadawanie kierunku i celu działań oraz realizacja założeń na poziomie zespołu
Pełnienie roli wzoru do naśladowania poprzez budowanie atmosfery współpracy i transparentności, zaufania, ciągłego doskonalenia oraz pewności
