Cel: tworzenie i implementacja strategii CRM w zakresie kampanii sprzedażowych produktów kredytowych dla klientów detalicznych i całościowa opieka nad ekosystemem kampanii CRM dla sieci bankowości oddziałowej/placówek partnerskich oraz telesprzedaży.
responsibilities :
tworzenie i implementacja strategii CRM w zakresie kampanii sprzedażowych produktów kredytowych dla klientów detalicznych,
całościowa opieka nad ekosystemem kampanii CRM dla sieci bankowości oddziałowej/placówek partnerskich oraz telesprzedaży,
wprowadzanie działań podnoszących efektywność kampanii na każdym etapie lejka kampanii, analiza konwersji i ścieżek klienta w procesach CRM,
inicjowanie i realizacja eksperymentów w celu zwiększania skuteczności kampanii,
przygotowywanie regularnych prezentacji, dzielenie się wnioskami z interesariuszami z wyników kampanii CRM,
udział w pracach zespołu (squadu) w celu optymalnego wykorzystania zasobów i kompetencji.
requirements-expected :
posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku liderskim w obszarze CRM,
potrafisz wyciągać wnioski na podstawie liczb, rozumiesz raporty i analizy biznesowe,
masz doświadczenie w pracy zespołowej, motywowaniu pracowników i zarządzaniu priorytetami,
posiadasz analityczne podejście do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku,
budujesz i zarządzasz roadmapą squadu w oparciu o potrzeby biznesowe,
współpracujesz i koordynujesz prace z innymi Product Ownerami w Tribe,
masz wysokie zdolności interpersonalne i komunikacyjne, potrafisz argumentować i przekonywać innych do swoich racji,
cechuje Cię odpowiedzialność oraz determinacja w realizacji zadań,
cenisz pracę zespołową i chętnie dzielisz się wiedzą,
znasz język angielski.
offered :
umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy),
aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala.
