.
Product Owner CRM
  • Warsaw
Product Owner CRM
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Santander Bank Polska
27. 11. 2024
Informacje o stanowisku

about-project :


  • Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami!

responsibilities :


  • tworzenie i implementacja strategii CRM w zakresie wielokanałowych kampanii sprzedażowych, lojalnościowych, retencyjnych dla klientów detalicznych w segmencie klientów zamożnych
  • budowanie najlepszych doświadczeń klientów poprzez zapewnienie personalizowanej, dopasowanej do potrzeb klientów oferty i komunikacji w kampaniach CRM - segment klienta zamożnego
  • wprowadzanie działań podnoszących efektywność kampanii, analiza lejków konwersji i ścieżek klienta w procesach CRM
  • realizowanie eksperymentów w celu zwiększania skuteczności kampanii oraz dzielenie się wnioskami z interesariuszami
  • wytyczanie kierunku prac zespołu/squadu z wykorzystaniem dostępnych kompetencji

requirements-expected :


  • posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku liderskim w CRM
  • potrafisz wyciągać wnioski na podstawie liczb, rozumiesz raporty i analizy biznesowe
  • masz doświadczenie w kierowaniu zespołem, w szczególności w zakresie zarządzania priorytetami prac, motywowania zespołu do działania
  • posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności analitycznego myślenia, które potrafisz wykorzystać do skutecznego rozwiązywania problemów i tworzenia nowych i możliwych do wdrożenia rozwiązań
  • masz wysokie zdolności interpersonalne, komunikacyjne, potrafisz argumentować i przekonywać innych do swoich racji
  • cechuje Cię odpowiedzialność oraz determinacja w realizacji zadań
  • cenisz pracę zespołową i chętnie dzielisz się wiedzą
  • bardzo dobrze znasz język angielski

offered :


  • umowa o pracę
  • wewnętrzne programy rozwojowe
  • ciekawe i strategiczne projekty
  • wsparcie zespołu, otwartość, docenianie
  • atrakcyjny system motywacyjny
  • oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach
  • prywatna opieka zdrowotna
  • system kafeteryjny i karta Multisport
  • wydarzenia i aktywności wellbeingowe
  • wsparcie dla rodziców
  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami
  • stosowanie najwyższych standardów zarządzania ryzykiem, dbanie o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • preferencyjne pożyczki
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • wyprawka szkolna
  • program rekomendacji pracowników

  • Praca Warszawa
  • Product manager Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 526
    15 535