Analiza end-to-end procesów płatniczych i identyfikacja możliwości optymalizacji, nowych źródeł przychodów i poprawy doświadczenia klienta.
Monitorowanie trendów rynkowych i działań konkurencji w obszarze płatności w branży lotniczej i eCommerce.
Pełna odpowiedzialność za cykl życia produktu - od discovery i projektowania, przez implementację i testy, po wdrożenie i monitorowanie wyników.
Tworzenie wymagań biznesowych i funkcjonalnych, współpraca z zespołami UX/UI i technicznymi, priorytetyzacja backlogu.
Optymalizacja globalnych procesów płatniczych: akceptacja płatności, konwersja, autoryzacja, zarządzanie fraudami i rozliczenia.
Analiza KPI, wdrażanie usprawnień i zapewnienie wysokiej jakości wdrażanych rozwiązań.
Współpraca z zespołami międzynarodowymi (Digital, IT, Finance, Revenue Management, Customer Experience) oraz z PSP, acquirerami, sieciami kartowymi i dostawcami systemów antyfraudowych.
requirements-expected :
Doświadczenie na stanowisku Product Managera w obszarze płatności cyfrowych, eCommerce, usług finansowych lub rozwiązań dla branży lotniczej/travel.
Dobra znajomość procesów płatności online/offline, gatewayów, acquiringu, fraud managementu, wymogów PCI i nowych metod płatności.
Umiejętność projektowania procesów end-to-end i tworzenia wymagań funkcjonalnych oraz uzasadnień biznesowych opartych na danych.
Znajomość dobrych praktyk product management, zarządzania backlogiem i narzędzia Jira.
Doskonałe umiejętności komunikacji i współpracy, praca z wieloma interesariuszami.
Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (B2/C1).
offered :
Podróże w zasięgu ręki – preferencyjne ceny biletów lotniczych dla Ciebie i Twoich bliskich
Rozwój bez granic – dostęp do platformy e-learningowej do nauki języków obcych
Aktywność na własnych zasadach – możliwość wykupienia karty Multisport, by zadbać o formę w ulubiony sposób
Komfort i bezpieczeństwo – możliwość wykupienia prywatnej opieki medycznej (Luxmed) oraz atrakcyjnych ubezpieczeń grupowych
Zakupy z rabatem – zniżki w sklepie Shop&More oraz w strefach bezcłowych Baltona i Aelia Duty Free
Inspirujące wydarzenia branżowe – możliwość uczestnictwa w konferencjach w Polsce i za granicą, wspierających rozwój kompetencji i wymianę doświadczeń
Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – umożliwiamy udział w szkoleniach, warsztatach branżowych oraz certyfikacjach, które podnoszą kompetencje
Udział w tworzeniu produktów i usług lotniczych – realny wpływ na kształtowanie rozwiązań, które codziennie towarzyszą milionom pasażerów
Pracę w unikalnym środowisku branży lotniczej – dynamiczna atmosfera, międzynarodowe projekty i poczucie misji, które łączy ludzi z pasją do podróży
