Product Manager – VAS Marketplace & Partnerships
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)
O zespole
Chcemy, aby nasza bankowość była dla przedsiębiorcy prawdziwym centrum dowodzenia biznesem. Dlatego budujemy Marketplace Usług Dodanych (VAS). Szukamy Product Managera, który wdroży do bankowości myślenie e-commerce’owe. Nie będziesz tworzyć lokat czy kredytów. Będziesz zarządzać portfolio usług partnerów zewnętrznych (księgowość, e-faktura, narzędzia prawne, SaaS, benefity), tworząc nowe strumienie przychodów prowizyjnych (non-interest income). Szukamy osoby, która rozumie, że sukces Marketplaceu to nie tylko wrzucenie logotypu partnera, ale głęboka, wygodna integracja. Dlatego kluczowym elementem Twojej pracy będziesiścisła synergia z naszym zespołem Open Banking / API Platform.
Twoje zadania
- rozwijasz przestrzeń w MojeING i ING Business, gdzie klienci mogą aktywować usługi niefinansowe (VAS) jednym kliknięciem
- ściśle współpracujesz z zespołem Open Banking w celu wykorzystania naszych API do głębokiej integracji usług partnerów
- zarządzasz lejkiem i sprawujesz pełną odpowiedzialność za konwersję sprzedażową usług dodanych
- analizujesz porzucone koszyki, optymalizujesz ścieżki zakupowe i wdrażasz mechanizmy cross‑sell
- usprawniasz proces dodawania nowych dostawców do ekosystemu
- balansujesz między wymaganiami biznesowymi partnera, a naszymi standardami bezpieczeństwa i UX
- testujesz nowe modele monetyzacji (Revenue Share, Subscription, Lead Fee) i poszukujesz usług, które realnie zwiększają retencję klientów biznesowych
Nasze oczekiwania
- posiadasz minimum 2-3 lata pracy przy produktach cyfrowych, platformach marketplace lub w e‑commerce
- rozumiesz metryki takie jak CAC, LTV, Conversion Rate
- rozumiesz jak działają integracje API i dlaczego "Deep Linking" lub "SSO" są kluczowe dla User Experience
- posiadasz doświadczenie we współpracy z zespołami technicznymi/IT
- potrafisz pogodzić interesy trzech stron: Banku (bezpieczeństwo/przychód), Partnera (sprzedaż) i Klienta (wygoda)
- podejmujesz decyzje na podstawie danych, a nie intuicji
- znasz Excel, Google Analytics lub narzędzia typu Amplitude
- masz doświadczenie w pracy z backlogiem produktowym (Jira/Azure DevOps) i potrafisz priorytetyzować zadania w metodyce Agile
- posługujesz się językiem angielskim na poziomie B2/C1
- posługujesz się językiem polskim na poziomie min. C1
- posiadasz wykształcenie wyższe
To oferujemy
- Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
- Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
- Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzień dla rodziny (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
- Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależnie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
- Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
- Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
- Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji
ING Bank
