projektowanie, zarządzanie i doskonalenie procesu zarządzania konfiguracją i bazą CMDB,
regularne aktualizowanie informacji zawartych w CMDB, badanie ich zgodności ze stanem faktycznym, raportowanie rozbieżności,
audytowanie bazy CMBD pod kątem spójności i zgodności rejestrów,
koordynowanie identyfikowania, rejestrowania i zapisywania informacji dot. Elementów Konfiguracji (CI) oraz relacji pomiędzy nimi,
udział w pracach audytowych wewnętrznych i zewnętrznych - reprezentowanie obszaru, realizacja planów naprawczych,
aktualizacja dokumentacji procesowej,
budowanie relacji z uczestnikami procesów IT, delegowanie i rozliczanie przydzielonych zadań, ustalanie priorytetów działań.
requirements-expected :
znajomość zagadnień związanych z: procesami, usługami oraz infrastrukturą IT,
doświadczenia w pracy z platformami IT Service Management,
silne umiejętności analityczne,
umiejętności interpersonalne: swobodna komunikacja, prowadzenie prezentacji oraz przygotowywanie dokumentów w obszarze związanym z wykonywanymi zadaniami,
umiejętność pracy koncepcyjnej zarówno indywidualnej jak i zespołowej,
umiejętność samokształcenia (webinary, tutoriale i szkolenia online)
znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym, umożliwiającym swobodną komunikację,
offered :
pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce,
stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę,
pracę w systemie hybrydowym (4 dni pracy zdalnej, 1 dzień pracy z biura w Gdańsku)
elastyczne godziny rozpoczęcia dnia pracy (możliwość rozpoczęcia pracy między 7-9),
innowacyjne środowisko pracy i możliwość udziału w ciekawych projektach, które niejednokrotnie wyznaczają trendy na rynku,
