.
Pracownik telefonicznej obsługi klienta (również z orzeczeniem)
  • Katowice
Pracownik telefonicznej obsługi klienta (również z orzeczeniem)
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
ManpowerGroup
5. 4. 2025
Informacje o stanowisku

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Miejsca pracy przystosowane dla osób z niektórymi typami niepełnosprawności. 







Zadania:

  • Obsługa klienta (klienci indywidualni i biznesowi) w ramach połączeń przychodzących – telefon i czat

  • Bieżące odpowiadania na zapytania klientów – wsparcie klienta w rozwiązaniu problemów i udzieleniu mu pomocy z zachowaniem najwyższej jakości usług

  • Informowanie klienta o nowych dostępnych usługach



Wymagania:



  • Wykształcenie minimum średnie lub wyższe

  • Umiejętność obsługi komputera oraz poczty elektronicznej

  • Predyspozycje do prowadzenie rozmów telefonicznych: miły głos, poprawna dykcja, komunikatywność

  • Otwartość na kontakt z ludźmi, chęć pomocy i empatia w rozwiązywaniu problemów klientów

  • Umiejętność odnalezienia się w dynamicznie zmieniającej się sytuacji

  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta

  • Mile widziana komunikatywna znajomość języka rosyjskiego lub angielskiego – nie jest to wymóg konieczny



Oferta:



  • Atrakcyjne wynagrodzenie i praca na cały etat

  • Honorowany 7 h czas pracy dla osób z niepełnosprawnościami

  • Praca ma charakter pracy hybrydowej – na początku jednak musisz odbyć szkolenia, które odbędą się stacjonarnie

  • Możliwość rozwoju zawodowego w renomowanej firmie

  • Przestrzeń biurowa dostosowana do osób poruszających się na wózkach

  • Dostęp do pakietu benefitów: karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego + dodatkowe dni do odbioru np. 1 dzień dla rodziny







Osoby zainteresowane ofertą pracy proszone są o wysłanie CV. 



Oferta dotyczy pracy tymczasowej.  

  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Tajemniczy klient Katowice
  • Obsługa hotelowa Katowice
  • Obsługa gastronomii Katowice
  • Pracownik kolei Katowice
  • Pracownik umysłowy Katowice
  • Pracownik socjalny Katowice
  • Pracownik ochrony Katowice
  • Pracownik biurowy Katowice
  • Pracownik fizyczny Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    73 575
    6 957