Pracownik sklepu
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych i biznesowych (telefoniczna, mailowa, stacjonarna w salonie sprzedaży): udzielanie informacji o produktach, wsparcie techniczne, przyjmowanie zamówień, obsługa reklamacji, kontakt z pośrednikami sprzedaży.
- Przygotowywanie i nadawanie przesyłek, współpraca z firmami kurierskimi oraz bieżąca obsługa zamówień.
- Wsparcie w pracach serwisowych: rejestracja zgłoszeń, przyjmowanie urządzeń do naprawy, przygotowywanie dokumentacji serwisowej, kontakt z klientami i serwisantem w sprawie statusu napraw.
- Pomoc w pracach administracyjno-księgowych: kompletowanie faktur, przygotowywanie dokumentów dla biura rachunkowego, kontrola płatności i stanów magazynowych.
- Zadania organizacyjno-logistyczne: przyjmowanie dostaw, organizacja przestrzeni oraz drobne prace magazynowe.
- Wsparcie działań promocyjnych: publikacja treści w mediach społecznościowych, kontakt z partnerami i agencją reklamową, sporadyczny udział w targach branżowych.
- Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
- Prowadzenie codziennych sprawozdań z pracy.
Nasze wymagania
- Oferta skierowana wyłącznie do obywateli Polski.
- Wykształcenie co najmniej średnie.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym płynną komunikację – w mowie i piśmie.
- Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy biurowej (mile widziane doświadczenie w pracy stacjonarnej, np. w salonie sprzedaży lub punkcie serwisowym).
- Znajomość technik sprzedaży oraz podstawowych zasad obsługi posprzedażowej (np. reklamacje, serwis).
- Umiejętność prowadzenia korespondencji handlowej z zachowaniem wysokiej jakości językowej i kultury wypowiedzi, a także sprawnej obsługi telefonicznej klientów.
- Gotowość do realizowania zróżnicowanych zadań typowych dla mniejszych firm – w tym także o charakterze logistycznym, serwisowym i administracyjnym.
- Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów oraz samodzielność w działaniu.
- Komunikatywność, zaangażowanie, pozytywne nastawienie i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Dobra znajomość obsługi komputera – w tym pakietu Office, poczty e-mail, wyszukiwarki internetowej oraz podstawowych narzędzi biurowych (mile widziana umiejętność wykonywania prostych prac graficznych).
- Wysoka kultura osobista oraz chęć długofalowej współpracy.
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Stałe wynagrodzenie 5 000 zł brutto + atrakcyjna premia od sprzedaży.
- Pracę stacjonarną w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku, 10:00–18:00.
- Możliwość rozwoju zawodowego i awansów.
- Wsparcie we wdrożeniu oraz szkolenie stanowiskowe.
- Przyjazną atmosferę w zgranym zespole i środowisku, w którym doceniamy zaangażowanie.
O nas
Major&Maker to polski producent nowoczesnych toalet myjących i elektronicznych bidetów. Działamy na rynku polskim od 2018 roku, a nasze produkty zdobywają coraz większe uznanie zarówno wśród klientów indywidualnych, jak i partnerów biznesowych.
Stawiamy na świetny stosunek ceny do jakości, nowoczesne technologie i realne potrzeby użytkowników. Dzięki temu udało nam się zbudować stabilną pozycję w branży oraz zyskać renomę jako firma wiarygodna i innowacyjna.
W związku z dynamicznym rozwojem i rosnącą sprzedażą poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i razem z nami będzie budować markę numer jeden w swojej kategorii – w Polsce i na rynkach zagranicznych.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez VIVO sp. z o.o. z siedzibą w: Bartycka 26/PAW.24, 00-716 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@majormaker.pl.
