Praca z danymi, ERP oraz wsparciem użytkowników w codziennym funkcjonowaniu firmy.

Pracownik / Pracowniczka wsparcia IT

Twój zakres obowiązków

• Praca z bazami danych Microsoft SQL – tworzenie zapytań, procedur składowanych oraz raportów wspierających decyzje biznesowe
• Wsparcie rozwoju i utrzymania platformy sprzedażowej B2B
• Diagnozowanie problemów użytkowników w systemie ERP oraz optymalizacja procesów biznesowych
• Bieżące wsparcie IT w obszarze komputerów, sieci oraz dostępu do systemów
• Współpraca z zespołem IT przy utrzymaniu i rozwoju infrastruktury
• Zarządzanie kontami domenowymi, uprawnieniami i dostępami systemowymi
• Tworzenie dokumentacji technicznej, instrukcji oraz raportów z realizowanych prac

Nasze wymagania

• Bardzo dobrą znajomość Microsoft SQL oraz praktyczne doświadczenie w pracy z danymi
• Dobrą znajomość Microsoft Excel (analiza danych, raportowanie)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• Podstawową znajomość HTML oraz zagadnień sieci komputerowych
• Doświadczenie w pracy z systemami ERP, WMS lub platformami e-commerce (mile widziane Softlab ERP)
• Umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów i proponowania skutecznych rozwiązań
• Analityczne myślenie, dokładność oraz dobrą komunikację z użytkownikiem biznesowym

To oferujemy

• Stabilną współpracę w środowisku, w którym masz realny wpływ na systemy i procesy
• Różnorodne zadania łączące pracę z danymi, ERP i wsparciem użytkowników
• Współpracę z doświadczonym zespołem IT i możliwość rozwoju kompetencji technicznych
• Dostęp do narzędzi i systemów, które realnie wspierają codzienną pracę
• Jasny zakres odpowiedzialności i partnerską atmosferę współpracy