Informacje o stanowisku

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Pracownik infolinii – pomoc drogowa. Oferta dotyczy pracy tymczasowej.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń od klientów w nagłych sytuacjach drogowych
- Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie oraz weryfikacja przysługujących świadczeń
- Koordynowanie pomocy (np. pomoc drogowa)
- Praca z dedykowanymi systemami oraz współpraca z firmami assistance
- Realizacja zgłoszeń zgodnie z procedurami i standardami jakości
- Współpraca z zespołem i dbanie o wysoki poziom obsługi klienta
WYMAGANIA:
- Znasz język angielski w stopniu komunikatywnym – min. B2
- Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz rozmawiać z empatią i spokojem, nawet w trudnych sytuacjach
- Angażujesz się w powierzone zadania i potrafisz działać szybko i skutecznie
- Posiadasz podstawową znajomość dostępnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT
- Praca również dla osób ze statusem studenta
OFERUJEMY:
- Zatrudnienie na czas określony: maj – wrzesień – możliwe ewentualne przedłużenie
- Umowę-zlecenie – 40 h w tygodniu – elastyczny grafik
- Pełne wdrożenie do pracy – szkolenie oraz wsparcie zespołu
- Pracę stacjonarną – ul. Konstruktorska
- Wynagrodzenie – pierwszy miesiąc 34,00 zł brutto/h, od 2 miesiąca 35,00 zł brutto/h
- Bogaty pakiet benefitów: możliwość dołączenia do prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, karty sportowej

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach