.
Pracownik HelpDesk IT
  • Warsaw
Pracownik HelpDesk IT
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
PEKAO LEASING SP. Z O.O.
5. 9. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Outlook
  • Teams
  • Word
  • Excel
  • Office

responsibilities :


  • przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń w systemie helpdesk
  • bezpośrednie i zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z aplikacjami i systemami
  • stały kontakt z użytkownikami i bieżące informowanie o przebiegu podjętych działań
  • ustalanie priorytetów zgłoszeń i ich eskalacja do wyższych linii wsparcia
  • dokumentowanie rozwiązań powtarzalnych problemów
  • pomoc w instalacji i aktualizacji oprogramowania
  • kontrola stanu sprzętu komputerowego i zgłaszanie konieczności wymiany/naprawy
  • wstępna konfiguracja i wydawanie nowych urządzeń dla pracowników
  • testowanie aplikacji i rozwiązań rozwijanych w ramach zespołu

requirements-expected :


  • komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • kreatywności i umiejętności rozwiązywania problemów
  • zdolności analityczne
  • znajomość pakietu Office (MS Outlook, Teams, Word, Excel) oraz systemów MS Windows
  • znajomość budowy i konfiguracji sprzętu komputerowego
  • zaangażowanie i chęci do rozwijania swojej wiedzy z zakresie IT
  • umiejętności pracy w zespole
  • dobra organizacja pracy i wysoki poziom motywacji

offered :


  • zatrudnienie w ramach umowy o współpracy (B2B) lub umowy zlecenia
  • praca w modelu hybrydowym (po okresie adaptacji) z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy między 7.00 a 10.00
  • prywatną opiekę medyczną na atrakcyjnych warunkach
  • kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
  • przyjazną atmosferę w pracy
  • pracę w nowoczesnym biurze w świetnej lokalizacji - biurowiec Forest

benefits :


  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy

  • Praca Warszawa
  • Administrator IT Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Pracownik kolei Warszawa
  • Pracownik umysłowy Warszawa
  • Pracownik biurowy Warszawa
  • Pracownik ochrony Warszawa
  • Pracownik socjalny Warszawa
  • Pracownik produkcji Warszawa
  • Pracownik fizyczny Warszawa
  • Pracownik ds. administracji Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    108 055
    18 738