Ogłoszenie o pracę: Pracownik Działu RMA (Obsługa Posprzedażowa)Dołącz do naszego zespołu! Poszukujemy osoby na stanowisko Pracownika Działu RMA, która zajmie się kompleksową obsługą posprzedażową i procesami reklamacyjnymi. Jeśli cenisz dokładność, masz doświadczenie w obsłudze reklamacji i potrafisz działać samodzielnie – czekamy na Ciebie!

Pracownik Działu RMA (Obsługa Posprzedażowa)

Twoje zadania:

• Obsługa posprzedażowa w sektorze B2B i B2C zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i standardami firmy.
• Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych: nadzór nad procesem, przyjmowanie, analiza i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych.
• Koordynacja reklamacji w łańcuchu dostawców i dbałość o sprawne rozwiązywanie zgłoszeń.
• Współpraca z innymi działami firmy w celu efektywnego rozwiązywania problemów.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub procesach reklamacyjnych.
• Dobra znajomość obsługi komputera.
• Umiejętność pracy zespołowej, komunikatywność oraz wysoka kultura osobista.
• Samodzielność, dokładność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań.
• Motywacja do działania i umiejętność zarządzania własnym czasem.

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Atrakcyjny system wynagrodzenia.
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia i wsparcie merytoryczne.
• Kameralną, przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
• Miejsce pracy w biurze zlokalizowanym przy ul. Wrocławskiej 1A w Długołęce – otwarte, dynamiczne i pełne życia środowisko pracy.
• Dużą samodzielność i możliwość wykazania się na każdym etapie pracy.

• Jeśli jesteś osobą zaangażowaną, dokładną i gotową do podjęcia wyzwań – zapraszamy do aplikowania!
• Czekamy na Twoje zgłoszenie!