Informacje o stanowisku

*Zakres obowiązków:*
* przyjmowanie i obsługa reklamacji dotyczących mebli tapicerowanych
* analiza zgłoszeń reklamacyjnych (zdjęcia, opisy, dokumentacja)
* kontakt z klientami, salonami sprzedaży oraz działem produkcji
* podejmowanie decyzji reklamacyjnych zgodnie z procedurami
* nadzór nad realizacją napraw, wymian i zwrotów
* prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej
**Wymagania:*
* doświadczenie w pracy z meblami tapicerowanymi (produkcja, kontrola jakości, serwis lub reklamacje)
* znajomość technologii mebli tapicerowanych i materiałów
* umiejętność analizy problemów technicznych
* dobra organizacja pracy i samodzielność
* komunikatywność i kultura w kontakcie z klientem
* obsługa komputera (MS Office)
**Mile widziane:*
* doświadczenie w dziale reklamacji
* znajomość przepisów dotyczących rękojmi i reklamacji
**Oferujemy:*
* stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
* wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
* pracę w zgranym zespole
* możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji

Bralin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach