W ramach rozwoju naszego oddziału w Piasecznie prowadzimy rekrutację na stanowisko Pracownika Działu Obsługi Klienta.

Pracownik Działu Obsługi Klienta z językiem francuskim

Obowiązki

• Obsługa klientów przez telefon i w biurze
• Tworzenie i aktualizacja kont klientów w naszym CRM i AS400
• Odpowiadanie na pytania techniczne i handlowe
• Obsługa reklamacji we współpracy z kierownikiem oddziału
• Przyjmowanie, rejestrowanie i przygotowywanie zamówień
• Przygotowywanie wysyłek i ich monitorowanie
• Zarządzanie zapasami, wystawianie faktur
• Monitorowanie płatności
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiego poziomu obsługi

Wymagania

• Dobra znajomość języka francuskiego - warunek konieczny
• Wykształcenie wyższe handlowe, zarządzanie lub pokrewne
• Umiejętność obsługi komputera
• Zorientowanie na obsługę klienta, dokładność i dbałość o szczegóły w wykonywaniu powierzonych zadań
• Chęć poszerzania kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy

Oferujemy

• wstępne szkolenie zawodowe przygotowujące do podjęcia pracy
• umowę o pracę z pełnym ubezpieczeniem społecznym
• możliwość rozwoju zawodowego

• Praca stacjonarna w biurze w Piasecznie, od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17