technologies-optional :

responsibilities :

Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących problemów sprzętowych i programowych (helpdesk).
Wsparcie techniczne dla pracowników firmy
Konfiguracja, instalacja i serwisowanie komputerów, drukarek oraz pozostałego sprzętu biurowego.
Podstawowa administracja kontami użytkowników (Active Directory).
Wsparcie w utrzymaniu infrastruktury sieciowej (okablowanie, urządzenia sieciowe, dostęp do Internetu itp.).
Monitorowanie działania urządzeń i systemów IT, zgłaszanie usterek i współpraca przy ich usuwaniu.
Współpraca z zespołem IT w zakresie rozwoju i modernizacji infrastruktury informatycznej.
Tworzenie i aktualizacja prostych instrukcji użytkownika oraz dokumentacji technicznej.

requirements-expected :

Znajomość obsługi komputera oraz systemów operacyjnych Windows (mile widziana znajomość Linux lub Android).
Umiejętność rozwiązywania typowych problemów technicznych (np. problemy z drukarką, połączeniem sieciowym, oprogramowaniem biurowym).
Chęć szybkiej nauki i rozwoju w obszarze IT – gotowość do zdobywania nowych kompetencji.
Umiejętność komunikacji z użytkownikami – cierpliwość, uprzejmość i umiejętność słuchania.
Zdolność pracy zespołowej oraz dobra organizacja pracy własnej.

offered :

Pracę w zgranym zespole.
Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w szerokim zakresie IT oraz wybrania ścieżki kariery.
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Szansę rozwoju zawodowego oraz udział w ciekawych projektach w firmie.

benefits :