Dołącz do TECHMARK — polskiej firmy z 30-letnim doświadczeniem, która nieustannie wprowadza innowacje na polskie i międzynarodowe rynki mebli metalowych. U nas znajdziesz przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu od pierwszego dnia pracy. Oferujemy dostęp do nowoczesnych technologii, które czynią pracę efektywną i satysfakcjonującą, a także szansę na rozwijanie swoich umiejętności zawodowych. Przyłącz się do nas i przyczyniaj do tworzenia inteligentnych rozwiązań, które są doceniane na całym świecie. Rozpocznij swoją karierę w TECHMARK, gdzie tradycja spotyka nowoczesność!

Pracownik działu eksportu

Jakie będą Twoje zadania?

• Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych – kontakt telefoniczny i mailowy, budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych,
• Przygotowywanie ofert handlowych dla klientów zagranicznych na podstawie cenników, katalogów produktów i oraz internetowego kreatora produktów,
• Wprowadzanie zamówień klientów do systemu handlowo-produkcyjnego (Enova) oraz monitorowanie ich realizacji,
• Wystawianie dokumentów sprzedaży (faktur, korekt) oraz innych wymaganych dokumentów zgodnie z potrzebami klientów,
• Przyjmowanie i obsługa reklamacji od zagranicznych klientów,
• Obsługa internetowych kanałów sprzedaży skierowanych do klientów międzynarodowych,
• Kreatywne zaangażowanie w rozwój procesów biurowych oraz proponowanie usprawnień w obsłudze klientów,
• Współpraca innymi z działami w celu zapewnienia terminowości i jakości realizacji zamówień,
• Monitorowanie wymagań klientów i poszukiwanie nowych możliwości współpracy w celu rozwoju relacji biznesowych.

Czego oczekujemy?

• Dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie – znajomość dodatkowego języka obcego będzie atutem. Język polski nie musi być Twoim pierwszym językiem.
• Wykształcenia minimum średniego – mile widziane specjalności związane z handlem, logistyką lub językami obcymi,
• Umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami, otwartości i łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
• Wysokiej kultury osobistej i profesjonalnego podejścia do klienta,
• Podstawowej znajomości programów biurowych, w szczególności MS Office – mile widziana znajomość systemów ERP, takich jak Enova,
• Gotowości do współpracy z różnymi działami firmy, by zapewnić sprawną realizację zamówień i obsługę klientów
• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie mile widziane, ale nie jest konieczne – chętnie nauczymy Cię wszystkiego od podstaw!

Co możesz zyskać, pracując z nami?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w pracy z klientami międzynarodowymi,
• Przyjazne środowisko pracy, w którym współpraca i wsparcie zespołu są na pierwszym miejscu,
• Program poleceń pracowniczych – dodatkowe benefity za rekomendacje,
• Dofinansowanie do zajęć sportowo-rekreacyjnych, byś mógł zadbać o swoje zdrowie i kondycję,
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, które zapewni dodatkową ochronę Tobie i Twoim bliskim.