Informacje o stanowisku

• Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów)
• Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań
• Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy
• Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klienta

• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
• Wysokie zdolności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientom
• Samodzielność, dokładność i dobra organizacja czasu pracy
• Nastawienie na realizacje założonych celów

• Doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą użytkownika (Obsługa klienta, Call Center)
• Wiedza z zakresu mechanizmów/technik sprzedażowych

• Pracę w największej w Polsce firmie edukacyjnej
• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie
• Elastyczny grafik pracy

W Szkołach PASCAL pracuje już blisko 400 osób. Istniejemy już ponad 10 lat! Jesteśmy blisko naszych pracowników i klientów.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach