Pracownik biurowy w dziale HVAC

Obowiązki

• kompleksowa i profesjonalna obsługa klienta według przyjętych standardów w firmie
• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i kontrahentami
• wprowadzanie, monitoring oraz koordynacja zleceń pracy dla firm serwisowych oraz techników
• bieżące informowanie klientów o postępie zleconych prac
• telefoniczna, techniczna weryfikacja zgłaszanych usterek, w tym procesowanie reklamacji
• przygotowywanie ofert, raportów i analiz

Wymagania

• sumienność i konsekwencja w działaniu
• znajomość obsługi pakietu biurowego MS Office
• duża łatwość nawiązywania kontaktów werbalnych oraz współpracy z kilkoma osobami równocześnie (kontakt z wykonawcami oraz klientami)
• inne prace biurowe
• Mile widziane:
• orientacja w nazewnictwie technicznym
• znajomość zagadnień technicznej obsługi obiektów (głównie HVAC, oznacza branżę inżynierii sanitarnej, która zajmuje się ogrzewaniem, wentylacją oraz klimatyzacją)

Oferujemy

• umowę o pracę na pełny etat, godziny pracy: od 8.00 do 16.00
• interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• stabilne zatrudnienie
• perspektywy rozwoju zawodowego
• pracę w ambitnym zespole

• Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.