Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości oraz obsługi technicznej budynków.
Pracownik biurowy w dziale HVAC
Obowiązki
- kompleksowa i profesjonalna obsługa klienta według przyjętych standardów w firmie
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i kontrahentami
- wprowadzanie, monitoring oraz koordynacja zleceń pracy dla firm serwisowych oraz techników
- bieżące informowanie klientów o postępie zleconych prac
- telefoniczna, techniczna weryfikacja zgłaszanych usterek, w tym procesowanie reklamacji
- przygotowywanie ofert, raportów i analiz
Wymagania
- sumienność i konsekwencja w działaniu
- znajomość obsługi pakietu biurowego MS Office
- duża łatwość nawiązywania kontaktów werbalnych oraz współpracy z kilkoma osobami równocześnie (kontakt z wykonawcami oraz klientami)
- inne prace biurowe
- MILE WIDZIANE:
- orientacja w nazewnictwie technicznym
- znajomość zagadnień technicznej obsługi obiektów (głównie HVAC, oznacza branżę inżynierii sanitarnej, która zajmuje się ogrzewaniem, wentylacją oraz klimatyzacją)
Oferujemy
- umowę o pracę, pełny etat, godziny pracy: od 8.00 do 16.00
- interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- stabilne zatrudnienie
- perspektywy rozwoju zawodowego
- pracę w ambitnym zespole
- Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.