ArchiDoc jest jedną z największych polskich firm oferujących usługi biznesowe z obszaru zarządzania dokumentami i obsługi back-office.

Pracownik biurowy - obsługa Klienta

Obowiązki

• Infolinia przychodząca (tylko obecni Klienci- bez sprzedaży)
• Mailowa obsługa klientów
• Bieżące prace administracyjne
• Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientem

Wymagania

• Biegła znajomość języka polskiego
• Wysoka kultura osobista i samodyscyplina
• Komunikatywność, budowanie jasnych komunikatów w mowie i piśmie
• Umiejętność prowadzenia rozmów
• Umiejętność pracy w zespole
• Wielozadaniowość oraz samodzielność w działaniu
• Znajomość pakietu Microsoft Office

Oferujemy

• Umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin z wynagrodzeniem zasadniczym oraz uznaniową premią
• Zarobki minimalne 4300 zł brutto
• Szkolenie płatne
• Godziny pracy 9:00-17:00
• Po wdrożeniu praca hybrydowa- do 10 dni w miesiącu pracy zdalnej
• Możliwość rozwoju oraz budowania ścieżki kariery
• Praca w przyjaznej atmosferze i komfortowo wyposażonym biurze w centrum (Plac Unii Lubelskiej)
• Możliwość skorzystania z benefitów

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
• Referencje od poprzedniego pracodawcy, certyfikaty związane z obsługą Klienta, bądź list motywacyjny