Informacje o stanowisku

• Kompleksowe wsparcie firmy w codziennych zadaniach administracyjno-biurowych.
• Telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta wg obowiązujących standardów.
• Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikowanie zgłoszeń i reklamacji przekazywanych od klientów firmy.
• Kompleksowa obsługa klienta w procesie realizacji reklamacji.
• Analizowanie tras przejazdowych, systematyczne ich weryfikowanie.
• Przygotowywanie okresowych raportów, zestawień, harmonogramów.
• Dbałość o kompletność dokumentacji.
• Zajmowanie się obiegiem korespondencji w firmie.
• Prowadzenie archiwizacji dokumentów.
• Obsługa urządzeń biurowych.

• Mile widziana osoba z doświadczeniem na podobnym stanowisku.
• Łatwość nawiązywania kontaktu i budowania relacji z Klientem.
• Dobra znajomość pracy z komputerem i systemami informatycznymi, w szczególności Pakietu Office (Word, Excel).
• Umiejętności współpracy grupowej.
• Zdolności organizacyjnych i pracy pod presją czasu.
• Systematyczności, skrupulatności.
• Stawianie na prawidłową realizację celów i zwiększenia efektywności.
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

• Stabilne zatrudnienie.
• Możliwość realizacji zadań o dużym stopniu samodzielności.
• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Karta Multisport, bilety do kina.
• Możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach