Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Dyspozytor międzynarodowy

• Monitorowanie procesu dostaw i odbiorów

• Zarządzanie czasem w cyklu dostaw (time window management)

• Procesowanie rejestracji pojazdów

• Przygotowywanie nowych tras wraz z załadunkami

• Przetwarzanie dokumentów transportowych

Specjalista ds. obslugi klienta

• Przetwarzanie transakcji (sprzedaży) w naszym systemie PLUS, w tym towarów przychodzących i wychodzących

• Wsparcie terminowej realizacji zamówień klientów

• Telefoniczne i pisemne wsparcie klientów i dostawców, w tym odpowiedzialność za wypełnienie formalności celnych i rozpatrywanie reklamacji

• Zapewnienie niezbędnej dokumentacji dla ładunków samochodowych (listy przewozowe, dokumenty celne, faktury itp.)

• Utrzymywanie i poprawa zadowolenia klienta poprzez przestrzeganie ich wymagań, minimalizowanie ryzyka incydentów i regularne wysyłanie kwestionariuszy

Dyspozytor międzynarodowy

• Komunikatywny język niemiecki w mowie i piśmie

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

• Dyspozycyjność do pracy zmianowej

• Gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku

• Umiejętność efektywnego korzystania z MS Office

Specjalista ds. obsługi klienta

• Wykształcenie handlowe lub porównywalne kwalifikacje

• Doświadczenie w obsłudze klienta i logistyce

• Umiejętności informatyczne i biurowe

• Proaktywny i niezależny styl pracy, dobra samoorganizacja i efektywne zarządzanie czasem

• Komunikatywna znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie

• Znajomość języka hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem

• Różnorodne zadania w dynamicznym i nastawionym na rozwój środowisku z płaską hierarchią

• Atrakcyjne warunki pracy, system wynagradzania oparty na wynikach i benefity pracownicze

• Perspektywa rozwoju osobistego i zawodowego

• Nowoczesny sprzęt i różnorodne obszary robocze Koleżeńska atmosfera :)

Gliwice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach