Do nowej spółki technologicznej w Polsce należącej do międzynarodowej grupy dm poszukujemy osoby na stanowisko:
Senior Service Consultant z j. niemieckim (ETL)
dmTECH to międzynarodowy zespół ponad 1300 ekspertek i ekspertów z różnych obszarów IT oraz technologii wspierających e-commerce. Pracujemy dla dm – jednej z największych sieci drogerii w Europie. Nasza codzienna praca na realny wpływ na biznes. Przygotowywane przez nas rozwiązania każdego dnia wspierają technologicznie pracowników i klientów drogerii, sklepu internetowego oraz aplikacji mobilnej w 14 krajach. Działamy w oparciu o najnowsze technologie i myślimy długofalowo.
Dołącz do nas i twórz z nami pierwsze zespoły technologiczne w Polsce.
W grupie dm nasz zespół (Analytics User Service) jest odpowiedzialny za produkty z obszaru Data Insights & Analytics. Jesteśmy punktem kontaktowym dla wszystkich zapytań użytkowników i klientów dotyczących produktów, którymi się opiekujemy. Usług, który wesprze nas w dostarczaniu najlepszych rozwiązań analitycznych i pracy nad wymaganiami i zgłaszanymi problemami.
Tech Stack : Matillion, Snowflake, Datadog, SQL, ITSM ServiceNow, Atlassian Confluence, Atlassian Jira
Miejsce pracy: hybrydowo (Wrocław) lub 100% praca zdalna
Senior: 110-140 PLN/h + VAT na B2B
Obsługa międzynarodowych zgłoszeń i rozwiązywanie problemów klientów wewnętrznych dm w oparciu o zweryfikowaną dokumentację
W razie potrzeby, eskalowanie problemów związanych z odsługiwanymi systemami (baza danych, serwer, łącza danych, kolejki raportów itp.).
Współpraca w zakresie komunikacji technicznej dla osób na stanowiskach: Service Owner, Data Engineer, Inhouse Consultant, Platform Engineer
Przeprowadzanie porannych (około 7:30 rano) kontroli systemów środowisk
Gotowość do dyżurów on-call
Minimum 3 lata doświadczenia w pracy jako konsultant zajmujący się bazami i hurtowniami danych
Dobrą znajomość Snowflake
Umiejętności komunikacyjne i orientację na klienta
Znajomość języków: polskiego (C1) oraz angielskiego (B2)
Dodatkowymi atutami będą:
Znajomość języka niemieckiego
Praktyczna znajomość narzędzia ITSM ServiceNow
Doświadczenie w zarządzaniu zadaniami w Atlassian Jira
Stabilną pracę u jednego z najbardziej cenionych pracodawców IT w Niemczech
Realny wpływ na biznes i możliwość dostrzeżenia efektów Twojej pracy
Pracę w międzynarodowych zespołach , z możliwością nauki języków: niemieckiego i angielskiego podczas indywidualnych zajęć z lektorem
Rozwój oparty o możliwość korzystania z kursów, szkoleń, certyfikacji i konferencji. To także możliwość uczenia się od Twoich koleżanek i kolegów w ramach codziennej pracy
Swobodę w decydowaniu o czasie i miejscu pracy. Do Twojej dyspozycji są nasze biura we Wrocławiu oraz Karlsruhe (Niemcy). Praca zdalna to u nas standard
Ty decydujesz, jakie projekty podejmujesz
Prywatną opiekę medyczną
Wdrożenie do pracy w naszych siedzibach we Wrocławiu i Karlsruhe pełne okazji do poznania kolegów i koleżanek oraz możliwość wyjazdów służbowych do tych lokalizacji - wynikającą z potrzeb zespołu